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在运营商考核中，KPI大行其道，如影随形，KPI作假也无处不在。笔者以为，一切未真正达到KPI设置目的而完成KPI的行为都是KPI作假，包括主观恶意的作假和无意识的作假。
KPI作假之害
【摘 要】
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在运营商考核中，KPI大行其道，如影随形，KPI作假也无处不在。笔者以为，一切未真正达到KPI设置目的而完成KPI的行为都是KPI作假，包括主观恶意的作假和无意识的作假。
【机 构】
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中国移动贵州公司余庆分公司
【出 处】
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中国电信业
【发表日期】
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2015年4期
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