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长期以来，我们的金融服务存在着“大一统”的倾向，银行与银行之间的服务产品大同小异，同一银行不同窗口之间的服务也是不约而同，普遍缺乏个性化服务，导致产品档次低，效益差。
论商业银行市场营销
【摘 要】
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长期以来，我们的金融服务存在着“大一统”的倾向，银行与银行之间的服务产品大同小异，同一银行不同窗口之间的服务也是不约而同，普遍缺乏个性化服务，导致产品档次低，效益差。
【机 构】
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哈尔滨商业大学管理学院07市场营销一班
【出 处】
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科学与财富
【发表日期】
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2011年3期
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