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在上海黄金交易所召开的“2004年度优秀会员表彰会”上，中国工商银行被授予“2004年度优秀会员”的光荣称号。截至2004年底，上海黄金交易所128家会员中选择工行为其清算行的有81家．该行黄金代客交易量30．61吨，铂金代客交易量2．95吨，代客业务位居榜首。同时，工行上海分行营业部还因其出色的仓储服务工作，被评为上海黄金交易所“2004年度优质服务仓库”。