【摘 要】
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目的:探究护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响.方法:择取我院急诊科2015年2月至2016年1月收治的98例患者纳入实验研究,依照信封随机分组法分为每组患者均占据49例的
【机 构】
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浙江大学医学院附属邵逸夫医院下沙院区 310018
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目的:探究护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响.方法:择取我院急诊科2015年2月至2016年1月收治的98例患者纳入实验研究,依照信封随机分组法分为每组患者均占据49例的常规组与实验组,常规组采取一般护理模式,实验组在常规组护理基础上注重护患沟通,对比两组患者的护理满意度评分与风险事件发生率.结果:实验组患者无护理风险事件,常规组护理风险发生率为10.20％,P<0.05;另外,实验组患者的护理满意度评分明显高于常规组,P<0.05. 结论:对急诊科患者而言,日常护理工作中注重护患沟通可进一步提高护理工作效率,减少护理风险事件发生率,提高护理满意度.
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