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“自我效能感”（sense of self-efficacv）是指人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度。这一概念是美国心理学家班杜拉（Albert Bandura）最早提出的。在80年代，“自我效能感”理论得到了丰富和发展，也得到了大量实证研究的支持。研究证明：自我效能感与一个人的个人能力水平相关，但并不代表个人真实的能力水平。“自我效能感”具有决定人们对行为任务的选择及对该任务的坚持性和努力程度，同时也影响人们在执行任务过程中的思维模式以及情感反映模式。班杜拉认为，高自我效能的个体