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数据仓库分析技术在加拿大皇家银行(RBC)应用实例
数据仓库分析技术在加拿大皇家银行(RBC)应用实例
来源 :华南金融电脑 | 被引量 : 0次 | 上传用户:boge09
【摘 要】
:
银行客户管理(CRM)对各种相应的综合数据进行科学分析提供决策参考,常需要使用数据仓库分析技术来实现以提高竞争优势。加拿大皇家银行(RBC)是国际上较早使用商务智能技术的金融机
【作 者】
:
谢江涛
【机 构】
:
广东金融学院
【出 处】
:
华南金融电脑
【发表日期】
:
2008年4期
【关键词】
:
电子金融
商务智能
客户关系管理
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银行客户管理(CRM)对各种相应的综合数据进行科学分析提供决策参考,常需要使用数据仓库分析技术来实现以提高竞争优势。加拿大皇家银行(RBC)是国际上较早使用商务智能技术的金融机构之一,其在利用数据仓库技术管理客户关系(CRM)方面的许多经验可供我国同行借鉴。
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