论文部分内容阅读
随着医美行业规范化进程的加速，生美链接医美已成趋势。我们邀请到七位来自美业不同细分领域的美业人咖分别从经营模式、市场营销、技术连接等多方面对生美更好的链接医美做了分享探讨。
医疗美容三大增长点
许曼，一位在美学世家长大的美业人，对当下美业需求有着敏锐的感触，认为颜值的重要性造就了整个整形美容行业的发展。谈及未来的市场规划，许曼说：“我根据自己的一些调查、经历以及跟老师前辈的学习，发现就美业大数据来讲，医美一直在增值的三个点是眼睛、鼻子、脂肪，这三类项目的平均增长率能够达到499%，甚至单项都可以达到368%。”
根据上述现象，再结合维美集团这么多年的手术和市场经验，许曼表示，维美将市场分为三个部分，将之前经营了十几年的老医美转型为西安脂美人医疗美容。同时，维美2016年12月计划在今年4月投入运营西安大眼睛医疗美容机构；正在规划2018年投入运营西安维美翘鼻子医疗美容，己分别进行运营和市场规划。除此之外，维美还有两支队伍，其中一个就是专业性的医疗团队，保证让专业的人去做专业的事；另一个就是非常有创新意识和有胆量拓展的一个团队，同时使维美的三个产业走向四方。
双美融合，本质上并非渠道问题
很多人将生活美容与医疗美容融合的方式归结为渠道的交换或联合，而孙便友教授则提出了不同看法。在他看来，生美和医美共同发展是一件好事，但看问题必须要看大一点，长远一点。生潘美容在中国存在了很多年，相对做的还是微小的初级发展，而生美与医美的融合可以让医美的医生带动生美的发展。医美的收费很高，而生美的收费则较低，这是因为专业医生受到的教育更加规范，而生美的美容师则是更加年轻化一些，但生美的服务体系是比医美好的，所以双方要互相学习，这样才能带动行业发展，而不是去在渠道上玩花样。
对于渠道，孙便友表示：“渠道这种不健康的现象早晚会被淘汰掉，而且生美和医美两者的结合并不是说要在消费者身上获取更高、更长久的利益，而是要帮消费者做出更好的规划和健康的管理，更高品质的服务，然后把客源留住。”
生美融入医美，经营需有侧重
生活美容和医疗美容是两个完全不同的领域，双美融合作为大趋势，在资本上对其发展也有待考量。结合自身经验来讲，刘佟说： “近几年，我们的人才都转到了医美领域，生活美容只剩下三四家还在做，主要的考量是要集中精力。因为双美融合不是说让经营者前手正在做生活美容，后而就马上转型做医美。如何转型对每个企业来说都是不一样的，企业自身要考量自己是否有能力把两者都做好，又或者是需要从中进行取舍，有的人甚至会卡在中间。”
在刘佟眼里，其实医美是比较复杂的系统，包括在人才、运营成本的体现上，而且医美市场竞争非常激烈且未来将继续加剧。所以美联集团在战略上是将主要资源集中在医美上并力求有所突破，生活美容只需守住根基即可。也许未来会有生活美容引进中医来加强自身服务品质，但美联还是会以医美为特色定位。近年来，韩国、日本在行业发展上体现了其强势的竞争力，也让大家看到了生活美容未来发展会越来越难，医美则会是主流趋势，所以在经营中还是要有所侧重的。
双美要结合好、需以顾客为中心，保障安全
生美和医美要结合好，卢丙伦认为，最主要的是要以顾客为中心，保障好治疗或服务的安全性。他说：“医美可以说是奢侈品，费用虽然高，但我们一定要保障求美者的安全，为他们提侠有效服务。生美和医美合作起来，才能给消费者一个最高品质的服务质量，但一定不是互相占领对方的领域。因为很多人对医疗其实并不是非常了解，在美容院只能做最基本的东西，医疗上能给求美者的则是更高品质的治疗或改善。但若为了利益，属于医疗的项目美容院来操作，这是非常容易引起伤害的。所以只有做好各自领域的本职工作，并做到极致，才是对行业发展最大的促进。比如我作为一名专业的整形医生，我就把医美做好，给这个行业以最大的推動。”
双美融合，经营能力与企业文化并重
生美与医美融合的突破点包括团队互相学习，转变观念；引进专业人才，突破医疗管理；建立团队和借力专家，并驾齐驱；智能化工具、管理顾客、设计整套方案。除此之外，祝愉勤表示，“生美与医美融合的背后，一个是经营能力，一个就是企业文化。客户需求的融合是企业要有客户经营能力，要有带动团队的能力，而不是说手上有技术就可以做医疗美容的。医疗美容机构身后的经营能力和企业文化都是非常重要的，比如静博士有一千多人，我们一般开会时，所有人都要集中在一起进行大声朗读，一开始是会有一些人不习惯，但这是企业文化碰撞的一种方式，可以带领大家向前冲。企业文化作为企业发展的重要环节，是企业的老大必须要考虑的。此外我认为无论何时，我们都应以客户为核心，抓住客户、员工、业绩三个点。”
双美融合让消费者享受到更极致的服务
针对如何看待双美融合的现象，杨永鹏表示：“我认为生活美容是中国美容市场发展的一个产物，这既是市场对生活美容的一个需要，更是医疗美容与生活美容共同结合的产物，也是中国整个社会经济发展的产物。这样的融合趋势让越来越多的爱美女士既能享受生活美容带来的高端服务，又能享受医疗美容的高品质服务，对整个社会和行业发展来说都是非常有益的。”
医生合伙人创业难如何解决？
卢丙伦表示：“我自己带出来几个学生，第一他们是为了跟我学习，再一个是他们为了谋求更好的发展。很多学生会想着跟我好好学习技术，然后再自己去创业，大家都会有这样的野心。但要知道的是，医疗美容要做强大，成为命运共同体的话，是必须有不同的个体的。不同细分领域的精英合作，自然双方都会强大起来。而且，创业一定要有自己的基础和社会关系，而不是说翅膀刚硬就能飞出去了。”
张便友表示：“对于医生合伙人的问题，我觉得我有自己的品牌，如何把自己的品牌传承下去是我一直考虑的问题。我一直在想我可以找什么人把我自己的品牌来做的更长久，因为很多医生也是跟着我学会了就要走，我考虑的是如何把人才留下来。我认为我们经营者一定要对自己的医生有个合理的职业生涯规划，不能单单只考虑到生意，同时要考虑到企业的商标、品牌、文化，这些可以和自己的医生共同来制定。只有企业文化做好了，医生在这里才会觉得得心应手，有价值，才会考虑是否成为你的合伙人。作为创业医生，我们要有博大的胸怀，要想到让年轻人来继承自己的事业，继承自己的技术。”
医疗美容三大增长点
许曼，一位在美学世家长大的美业人，对当下美业需求有着敏锐的感触，认为颜值的重要性造就了整个整形美容行业的发展。谈及未来的市场规划，许曼说：“我根据自己的一些调查、经历以及跟老师前辈的学习，发现就美业大数据来讲，医美一直在增值的三个点是眼睛、鼻子、脂肪，这三类项目的平均增长率能够达到499%，甚至单项都可以达到368%。”
根据上述现象，再结合维美集团这么多年的手术和市场经验，许曼表示，维美将市场分为三个部分，将之前经营了十几年的老医美转型为西安脂美人医疗美容。同时，维美2016年12月计划在今年4月投入运营西安大眼睛医疗美容机构；正在规划2018年投入运营西安维美翘鼻子医疗美容，己分别进行运营和市场规划。除此之外，维美还有两支队伍，其中一个就是专业性的医疗团队，保证让专业的人去做专业的事；另一个就是非常有创新意识和有胆量拓展的一个团队，同时使维美的三个产业走向四方。
双美融合，本质上并非渠道问题
很多人将生活美容与医疗美容融合的方式归结为渠道的交换或联合，而孙便友教授则提出了不同看法。在他看来，生美和医美共同发展是一件好事，但看问题必须要看大一点，长远一点。生潘美容在中国存在了很多年，相对做的还是微小的初级发展，而生美与医美的融合可以让医美的医生带动生美的发展。医美的收费很高，而生美的收费则较低，这是因为专业医生受到的教育更加规范，而生美的美容师则是更加年轻化一些，但生美的服务体系是比医美好的，所以双方要互相学习，这样才能带动行业发展，而不是去在渠道上玩花样。
对于渠道，孙便友表示：“渠道这种不健康的现象早晚会被淘汰掉，而且生美和医美两者的结合并不是说要在消费者身上获取更高、更长久的利益，而是要帮消费者做出更好的规划和健康的管理，更高品质的服务，然后把客源留住。”
生美融入医美，经营需有侧重
生活美容和医疗美容是两个完全不同的领域，双美融合作为大趋势，在资本上对其发展也有待考量。结合自身经验来讲，刘佟说： “近几年，我们的人才都转到了医美领域，生活美容只剩下三四家还在做，主要的考量是要集中精力。因为双美融合不是说让经营者前手正在做生活美容，后而就马上转型做医美。如何转型对每个企业来说都是不一样的，企业自身要考量自己是否有能力把两者都做好，又或者是需要从中进行取舍，有的人甚至会卡在中间。”
在刘佟眼里，其实医美是比较复杂的系统，包括在人才、运营成本的体现上，而且医美市场竞争非常激烈且未来将继续加剧。所以美联集团在战略上是将主要资源集中在医美上并力求有所突破，生活美容只需守住根基即可。也许未来会有生活美容引进中医来加强自身服务品质，但美联还是会以医美为特色定位。近年来，韩国、日本在行业发展上体现了其强势的竞争力，也让大家看到了生活美容未来发展会越来越难，医美则会是主流趋势，所以在经营中还是要有所侧重的。
双美要结合好、需以顾客为中心，保障安全
生美和医美要结合好，卢丙伦认为，最主要的是要以顾客为中心，保障好治疗或服务的安全性。他说：“医美可以说是奢侈品，费用虽然高，但我们一定要保障求美者的安全，为他们提侠有效服务。生美和医美合作起来，才能给消费者一个最高品质的服务质量，但一定不是互相占领对方的领域。因为很多人对医疗其实并不是非常了解，在美容院只能做最基本的东西，医疗上能给求美者的则是更高品质的治疗或改善。但若为了利益，属于医疗的项目美容院来操作，这是非常容易引起伤害的。所以只有做好各自领域的本职工作，并做到极致，才是对行业发展最大的促进。比如我作为一名专业的整形医生，我就把医美做好，给这个行业以最大的推動。”
双美融合，经营能力与企业文化并重
生美与医美融合的突破点包括团队互相学习，转变观念；引进专业人才，突破医疗管理；建立团队和借力专家，并驾齐驱；智能化工具、管理顾客、设计整套方案。除此之外，祝愉勤表示，“生美与医美融合的背后，一个是经营能力，一个就是企业文化。客户需求的融合是企业要有客户经营能力，要有带动团队的能力，而不是说手上有技术就可以做医疗美容的。医疗美容机构身后的经营能力和企业文化都是非常重要的，比如静博士有一千多人，我们一般开会时，所有人都要集中在一起进行大声朗读，一开始是会有一些人不习惯，但这是企业文化碰撞的一种方式，可以带领大家向前冲。企业文化作为企业发展的重要环节，是企业的老大必须要考虑的。此外我认为无论何时，我们都应以客户为核心，抓住客户、员工、业绩三个点。”
双美融合让消费者享受到更极致的服务
针对如何看待双美融合的现象，杨永鹏表示：“我认为生活美容是中国美容市场发展的一个产物，这既是市场对生活美容的一个需要，更是医疗美容与生活美容共同结合的产物，也是中国整个社会经济发展的产物。这样的融合趋势让越来越多的爱美女士既能享受生活美容带来的高端服务，又能享受医疗美容的高品质服务，对整个社会和行业发展来说都是非常有益的。”
医生合伙人创业难如何解决？
卢丙伦表示：“我自己带出来几个学生，第一他们是为了跟我学习，再一个是他们为了谋求更好的发展。很多学生会想着跟我好好学习技术，然后再自己去创业，大家都会有这样的野心。但要知道的是，医疗美容要做强大，成为命运共同体的话，是必须有不同的个体的。不同细分领域的精英合作，自然双方都会强大起来。而且，创业一定要有自己的基础和社会关系，而不是说翅膀刚硬就能飞出去了。”
张便友表示：“对于医生合伙人的问题，我觉得我有自己的品牌，如何把自己的品牌传承下去是我一直考虑的问题。我一直在想我可以找什么人把我自己的品牌来做的更长久，因为很多医生也是跟着我学会了就要走，我考虑的是如何把人才留下来。我认为我们经营者一定要对自己的医生有个合理的职业生涯规划，不能单单只考虑到生意，同时要考虑到企业的商标、品牌、文化，这些可以和自己的医生共同来制定。只有企业文化做好了，医生在这里才会觉得得心应手，有价值，才会考虑是否成为你的合伙人。作为创业医生，我们要有博大的胸怀，要想到让年轻人来继承自己的事业，继承自己的技术。”