【摘 要】
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<正>作为国内首家民营医院,东莞东华医院在建院之初即把服务作为立院之本,经过十六年的发展,东华医院护理服务无论从形式还是内涵上都取得了较大的进步和升华。以"创优活动"
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<正>作为国内首家民营医院,东莞东华医院在建院之初即把服务作为立院之本,经过十六年的发展,东华医院护理服务无论从形式还是内涵上都取得了较大的进步和升华。以"创优活动"为契机,全院动员,把时间还给护士,把护士还给病人作为民营医院,在竞争激励的医疗环境下,怎样发展和凸显富有东华特色的护理服务?2010年,卫生部关于"优质护理服务示范工程"号召,犹如强劲的号角,给予了医院前进的方向。
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