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摘 要：伴随着INTERNET的快速发展，中国教育信息化的建设步伐加快，各种类型的网络应用不断增多。中学校园网作为学校与校内师生员工共同工作、学习的一个重要交流平台，其作用越来越受到普通中学的高度重视。目前，由于很多主客观条件限制，中学校园网的管理过程中存在很多不规范现象和诸多问题。本文在分析了当前中学校园网管理的现状及问题的基础上，针存在的问题，从管理和维护角度出发，提出了保障中学校园网稳定运行有效机制，为中学校园网得到更好的管理提供有价值的参考。
关键词：普通中学；中学校园网；网络管理；校园网管理
中图分类号：TP393
目前，教育信息化已经成了当前我国教育改革的重要组成部分。与此同时，国内各级学校特别是普通中学相继建成或正在建设校园网。校园网已经成为了提高学校教学质量、强化学校管理，促进教学教研，方便学校师生沟通及学校方针政策传达的一个重要工具和手段。校园网作为各普通中学重要的信息基础设施，为学校师生提供了大量优秀的信息资源。
中学校园网是以计算机网络技术和通信技术为核心，集成服务器、网站、OA办公平台等软硬件一体且具有交互功能的一个专用网络。家长可以通过浏览学校校园网中的网站信息，及时了解学校的教学现状及自己的孩子在校的表现，教师和学生可以利用校园网提供的信息资源更好的服务教学与学习。校园网也正在改变着当代学生的学习方式和生活态度，并影响着他们的价值观和人生观。然而，校园网具有复杂性、开放性与共享性的特点，这给管理与维护校园网的带来许多麻烦和困扰。为了保证中学校园网络稳定运行，中学校园网络的管理和维护就显得十分重要。
1 中学校园网管理现状及问题
目前，中学校园网还处于不断完善发展过程中，校园网的管理还存在很多困难与问题，主要包括以下几个方面：
1.1 网络建设规模小投入少，重硬件轻软件
普通中学与中职和高校不同，中学的校园场地一般比较小，比较重视基础文化教学，信息化建设起步比较迟，最重的原因是中学的财力有限，很难像高校一样用大量的、足够的资金投入来进行大规模的校园网的建设，这就造成了中学校园网中普遍表现出规模很小和软硬件建设基础投入不到位的现象。据相关调查与报道，了解到国内大部分中学领导很少考虑把校园网的建设与发展纳入到学校总体发展规划中。有很多学校校园网的建设规划缺少前瞻性，软件建设投入远远小于硬件建设的投入，导致软、硬件资源比例失衡。校园网从整体上只能实现互联网接入、无纸化办公、门户网站等基础性功能，服务功能简单。同时因为缺少必要的网络管理软件，校园网安全性得不到保障。
1.2 网络管理人员配备不足，技术水平有限
校园网的功能发挥取决于在网络的技术与管理的合理分配上——“三分技术，七分管理”。中学校园网在规模和应用需求方面与高校有很大差异，它主要是服务于文化教学。在学校校园网的管理过程中，大部分普通中学都没有配备专门的网络管理人员。普遍存在网络管理人员经常从事多种工作，既要从事网络管理，还要从事是学校的文化课程教学。其次，大多数普通中学都还没有成立独立的网络技术部门，这样造成了学校是对网络管理没有明确的部门职责与权限，网络管理人员只能是一个服务者，相当于救火员的角色疲于奔命。再次，不重视对网络管理人员的业务、技术培训。管理人员技术水平有限，在管理过程中无法根据实际情况采取合理的安全策略和机制，再加上缺少先进的工具手段和产品、安全技术、系统恢复和备份技术等原因，所以中学校园网难以得到切实有效地管理。
1.3 用户的网络安全意识淡薄，应用水平不高
普通中学的校园网用户一般分为为学生、教师和行政人员三类。其中的主要用户是教师与行政人员，他们对于维护校园网络安全意识淡薄，不能认识到维护校园网安全是全校师生员工共同的责任与义务，片面地认为维护网络安全是学校网络管理人员的工作，与自己无关。目前，网络病毒日益泛滥，无孔不入，它们往往通过这些用户很容易地进入到校园网络中，造成了网络或计算机的瘫痪，增加了网络管理员工作难度。其次，教师和行政人员在计算机及网络的应用水平上的不高，对网络基本知识不了解，经常在校园网使用过程中出现大量的低级错误。比如IP地址正确配置，网络中文件的共享等，这也造成中学校园网应用进展缓慢，从而影响了学校的信息化建设进程。还有少部分用户由于年龄的原因，对校园网一无所知，即使知道也很难以找到其可利用的地方，校园网成了名副其实的“网吧”，不能充分发挥其在教学、科研、办公与共享等功能。
1.4 网络管理缺少制度依据，管理上不规范
当前，由于普通中学领导干部对校园网不重视，没有制定出相应的规章制度，学校网络管理体制不健全，所以中学校园网在管理上普遍不规范，出现了没人管、不敢管、管不了的局面。上级教育主管部门对校园网的管理作了相关的规定，但具体到某一中学而言，如果没有需要根据学校的实际情况进行细化与明确、在操作方面可行性不高。同时，学校领导干部只是简单地把与网络有关的各种职责或业务划分到网络管理人员身上，没做具体职责分配，造成了网络管理人员分工不明确，职责不明，缺乏合法性。在实际管理过程中就出现了管理人员之间对相近职责相互推诿，难以形成统一认识。尽管有的学校也制定了有关校园网络管理制度，但是仅对网络管理人员的工作职责做了规定，没有针对普通的师生的制定校园网的使用规范，使得学校校园网无法得到有效管理。
2 中学校园网管理的有效机制
在对中学校园网管理中出现的问题进行了分析和总结后，针对上述问题，可以采取一些行之有效措施加以改进或解决，形成一个可以对校园网进行管理的有效机制。
2.1 加强管理规章制度建设
任何组织机构和系统部门想要实现管理过程的规范化，就必须制定行之有效的管理规章制度并严格执行。只有这样才能保证其安全稳定地运行和健康地发展，校园网也不例外。一个完整的校园网络管理制度应该包括针对网络管理人员和普通师生两方面内容。对于普通师生，可以制定《校园网络信息使用规范》、《多媒体教室使用制度》、《校园网发布信息流程》等规章制度。而对于网络管理人员，可以制定《系统管理员工作职责》、《网络安全管理员工作职责》、《数据库管理员工作职责》等规章制度，同时完善网络管理部门的值班制度和相应的应急预案，保证校园网络的安全运行。 2.2 加强网络人员技术培训
校园网想要充分地发挥其作用就需要该网络能够稳定的运行，所以有必要加强对学校中网络人员进行技术培训，并从实际情况出发，制定有关的人员培训计划。中学校园网络人员主要分为两类，一类网络管理人员，一类是普通用户。网络管理人员是校园网的建设和维护重要力量，学校要舍得投人资金对他们进行培养。学校可以在校内职工中挑选有相关专业的教师去参加网络建设单位的主办技术培训，也可以定期地组织管理人员参加上级部门举办专业技能的培训，不断提高他们自身网络管理水平。对于普通用户技术培训，也就是对教师和学生的培训，主要目的是提升他们对校园网络应用水平。对教师可以集中进行信息化教育技术的培训，学习现代教育的理念，鼓励他们尝试网络化教学。对于学生可以通过学校开设的信息技术课来进行网络应用技术培训，提高他们利用网络进行学习的能力，促使校园网络资源得到充分利用，充分发挥校园网的作用，推进学校教育的现代化进程。
2.3 加强校园网软硬件管理
在对校园网管理中，网络中硬件设备特别是关键设备如果存在任何故障都有可能造成整个校园网络的瘫痪，给学校和全师生带来无法弥补的损失，因此硬件设备的管理是一项十分重要的工作。通过网管软件对交换机、路由器服务器等进行实时监测，及时掌握它们的工作情况。网络管理人员必须熟悉整个校园网的拓扑结构，按计划对其中的硬件进行检测、维护和更换，对服务器还要做好它们的信息备份工作。此外，为了保障每台电脑的正常工作，学校还需要备有各种零配件，以便日常维修时使用。注重硬件管理的同时也要加强软件管理，软件管理是保障校园网高效运行的重要手段。软硬件及其维护不同步，会造成网络硬件设备由于缺乏相应软件系统的支持，失去了原有的功能，最终造成整个校园网络系统资源的闲置和浪费。平时要做好相关软件的定时故障检测、升级与更新，有问题及时与软件提供商取得联系，使它们凭借完善的性能能够稳定的运行。
2.4 加强校园网络安全管理
计算机网络建设与发展过程中所关注的重点内容是网络安全。校园网络管理的目标是保障校园网络安全稳定地运行，从而提高了师生员工利用校园网的方便性，有助于他们快速获取资料，辅助教学。为了保证普通中学校园网的安全，维持正常的网络教学活动。这些就需要加强对校园网的安全管理，建立完善的安全防范机制、安全体系和适当的应急机制。同时，还要对师生员工进行网络安全教育培训，增强维护网络安全意识。此外，对于校园网络中的软、硬件要定期进行更新和维护，对安全防护软件要定期升级或更新。有条件的学校可以购置硬件防火墙，预防攻击，漏洞扫描，保护校园网中的信息资源的安全。
3 结束语
综上所述，中学校园网管理是一项巨大而又繁琐的任务， 也是一个挑战性的任务。我们只有充分了解到网络管理中存在的问题与原因，才能更好的针对这些问题提出相应的解决方法。这不仅需要学校领导干部的广泛重视和师生们的共同参与，而且还需要网络管理人员在工作之余不断地加强对新技术知识的学习，以适应不断出现的新问题，找到适合本学校校园网发展的管理思路和管理机制。只有这样，才能确保校园网的正常运行，才能为学校的教学、科研、管理提供一个安全、可信的网络环境。
参考文献：
[1]钟劲翔.高校校园网管理若干问题的研究[J].电脑知识与技术.2013（09）：2322-2323.
[2]陈创光.校园网管理[J].电脑编程技巧与维护，2009（04）：76-87.
[3]韩塞北.新形势下校园网管理探析[J].长春师范学院学报（自然科学版）.2009（10）：104-105.
[4]彭明勇.中学校园网的建设与维护[J].中国电子商务，2012（05）：267-268.
作者简介：潘有顺（1977.02-），男，江苏淮安人，电教主任，中学一级，网络工程师，高级技师，硕士，研究方向：计算机网络与并行程序。
作者单位：淮安阳光学校，江苏淮安 223001；昆明强林教育集团，昆明 650000
关键词：普通中学；中学校园网；网络管理；校园网管理
中图分类号：TP393
目前，教育信息化已经成了当前我国教育改革的重要组成部分。与此同时，国内各级学校特别是普通中学相继建成或正在建设校园网。校园网已经成为了提高学校教学质量、强化学校管理，促进教学教研，方便学校师生沟通及学校方针政策传达的一个重要工具和手段。校园网作为各普通中学重要的信息基础设施，为学校师生提供了大量优秀的信息资源。
中学校园网是以计算机网络技术和通信技术为核心，集成服务器、网站、OA办公平台等软硬件一体且具有交互功能的一个专用网络。家长可以通过浏览学校校园网中的网站信息，及时了解学校的教学现状及自己的孩子在校的表现，教师和学生可以利用校园网提供的信息资源更好的服务教学与学习。校园网也正在改变着当代学生的学习方式和生活态度，并影响着他们的价值观和人生观。然而，校园网具有复杂性、开放性与共享性的特点，这给管理与维护校园网的带来许多麻烦和困扰。为了保证中学校园网络稳定运行，中学校园网络的管理和维护就显得十分重要。
1 中学校园网管理现状及问题
目前，中学校园网还处于不断完善发展过程中，校园网的管理还存在很多困难与问题，主要包括以下几个方面：
1.1 网络建设规模小投入少，重硬件轻软件
普通中学与中职和高校不同，中学的校园场地一般比较小，比较重视基础文化教学，信息化建设起步比较迟，最重的原因是中学的财力有限，很难像高校一样用大量的、足够的资金投入来进行大规模的校园网的建设，这就造成了中学校园网中普遍表现出规模很小和软硬件建设基础投入不到位的现象。据相关调查与报道，了解到国内大部分中学领导很少考虑把校园网的建设与发展纳入到学校总体发展规划中。有很多学校校园网的建设规划缺少前瞻性，软件建设投入远远小于硬件建设的投入，导致软、硬件资源比例失衡。校园网从整体上只能实现互联网接入、无纸化办公、门户网站等基础性功能，服务功能简单。同时因为缺少必要的网络管理软件，校园网安全性得不到保障。
1.2 网络管理人员配备不足，技术水平有限
校园网的功能发挥取决于在网络的技术与管理的合理分配上——“三分技术，七分管理”。中学校园网在规模和应用需求方面与高校有很大差异，它主要是服务于文化教学。在学校校园网的管理过程中，大部分普通中学都没有配备专门的网络管理人员。普遍存在网络管理人员经常从事多种工作，既要从事网络管理，还要从事是学校的文化课程教学。其次，大多数普通中学都还没有成立独立的网络技术部门，这样造成了学校是对网络管理没有明确的部门职责与权限，网络管理人员只能是一个服务者，相当于救火员的角色疲于奔命。再次，不重视对网络管理人员的业务、技术培训。管理人员技术水平有限，在管理过程中无法根据实际情况采取合理的安全策略和机制，再加上缺少先进的工具手段和产品、安全技术、系统恢复和备份技术等原因，所以中学校园网难以得到切实有效地管理。
1.3 用户的网络安全意识淡薄，应用水平不高
普通中学的校园网用户一般分为为学生、教师和行政人员三类。其中的主要用户是教师与行政人员，他们对于维护校园网络安全意识淡薄，不能认识到维护校园网安全是全校师生员工共同的责任与义务，片面地认为维护网络安全是学校网络管理人员的工作，与自己无关。目前，网络病毒日益泛滥，无孔不入，它们往往通过这些用户很容易地进入到校园网络中，造成了网络或计算机的瘫痪，增加了网络管理员工作难度。其次，教师和行政人员在计算机及网络的应用水平上的不高，对网络基本知识不了解，经常在校园网使用过程中出现大量的低级错误。比如IP地址正确配置，网络中文件的共享等，这也造成中学校园网应用进展缓慢，从而影响了学校的信息化建设进程。还有少部分用户由于年龄的原因，对校园网一无所知，即使知道也很难以找到其可利用的地方，校园网成了名副其实的“网吧”，不能充分发挥其在教学、科研、办公与共享等功能。
1.4 网络管理缺少制度依据，管理上不规范
当前，由于普通中学领导干部对校园网不重视，没有制定出相应的规章制度，学校网络管理体制不健全，所以中学校园网在管理上普遍不规范，出现了没人管、不敢管、管不了的局面。上级教育主管部门对校园网的管理作了相关的规定，但具体到某一中学而言，如果没有需要根据学校的实际情况进行细化与明确、在操作方面可行性不高。同时，学校领导干部只是简单地把与网络有关的各种职责或业务划分到网络管理人员身上，没做具体职责分配，造成了网络管理人员分工不明确，职责不明，缺乏合法性。在实际管理过程中就出现了管理人员之间对相近职责相互推诿，难以形成统一认识。尽管有的学校也制定了有关校园网络管理制度，但是仅对网络管理人员的工作职责做了规定，没有针对普通的师生的制定校园网的使用规范，使得学校校园网无法得到有效管理。
2 中学校园网管理的有效机制
在对中学校园网管理中出现的问题进行了分析和总结后，针对上述问题，可以采取一些行之有效措施加以改进或解决，形成一个可以对校园网进行管理的有效机制。
2.1 加强管理规章制度建设
任何组织机构和系统部门想要实现管理过程的规范化，就必须制定行之有效的管理规章制度并严格执行。只有这样才能保证其安全稳定地运行和健康地发展，校园网也不例外。一个完整的校园网络管理制度应该包括针对网络管理人员和普通师生两方面内容。对于普通师生，可以制定《校园网络信息使用规范》、《多媒体教室使用制度》、《校园网发布信息流程》等规章制度。而对于网络管理人员，可以制定《系统管理员工作职责》、《网络安全管理员工作职责》、《数据库管理员工作职责》等规章制度，同时完善网络管理部门的值班制度和相应的应急预案，保证校园网络的安全运行。 2.2 加强网络人员技术培训
校园网想要充分地发挥其作用就需要该网络能够稳定的运行，所以有必要加强对学校中网络人员进行技术培训，并从实际情况出发，制定有关的人员培训计划。中学校园网络人员主要分为两类，一类网络管理人员，一类是普通用户。网络管理人员是校园网的建设和维护重要力量，学校要舍得投人资金对他们进行培养。学校可以在校内职工中挑选有相关专业的教师去参加网络建设单位的主办技术培训，也可以定期地组织管理人员参加上级部门举办专业技能的培训，不断提高他们自身网络管理水平。对于普通用户技术培训，也就是对教师和学生的培训，主要目的是提升他们对校园网络应用水平。对教师可以集中进行信息化教育技术的培训，学习现代教育的理念，鼓励他们尝试网络化教学。对于学生可以通过学校开设的信息技术课来进行网络应用技术培训，提高他们利用网络进行学习的能力，促使校园网络资源得到充分利用，充分发挥校园网的作用，推进学校教育的现代化进程。
2.3 加强校园网软硬件管理
在对校园网管理中，网络中硬件设备特别是关键设备如果存在任何故障都有可能造成整个校园网络的瘫痪，给学校和全师生带来无法弥补的损失，因此硬件设备的管理是一项十分重要的工作。通过网管软件对交换机、路由器服务器等进行实时监测，及时掌握它们的工作情况。网络管理人员必须熟悉整个校园网的拓扑结构，按计划对其中的硬件进行检测、维护和更换，对服务器还要做好它们的信息备份工作。此外，为了保障每台电脑的正常工作，学校还需要备有各种零配件，以便日常维修时使用。注重硬件管理的同时也要加强软件管理，软件管理是保障校园网高效运行的重要手段。软硬件及其维护不同步，会造成网络硬件设备由于缺乏相应软件系统的支持，失去了原有的功能，最终造成整个校园网络系统资源的闲置和浪费。平时要做好相关软件的定时故障检测、升级与更新，有问题及时与软件提供商取得联系，使它们凭借完善的性能能够稳定的运行。
2.4 加强校园网络安全管理
计算机网络建设与发展过程中所关注的重点内容是网络安全。校园网络管理的目标是保障校园网络安全稳定地运行，从而提高了师生员工利用校园网的方便性，有助于他们快速获取资料，辅助教学。为了保证普通中学校园网的安全，维持正常的网络教学活动。这些就需要加强对校园网的安全管理，建立完善的安全防范机制、安全体系和适当的应急机制。同时，还要对师生员工进行网络安全教育培训，增强维护网络安全意识。此外，对于校园网络中的软、硬件要定期进行更新和维护，对安全防护软件要定期升级或更新。有条件的学校可以购置硬件防火墙，预防攻击，漏洞扫描，保护校园网中的信息资源的安全。
3 结束语
综上所述，中学校园网管理是一项巨大而又繁琐的任务， 也是一个挑战性的任务。我们只有充分了解到网络管理中存在的问题与原因，才能更好的针对这些问题提出相应的解决方法。这不仅需要学校领导干部的广泛重视和师生们的共同参与，而且还需要网络管理人员在工作之余不断地加强对新技术知识的学习，以适应不断出现的新问题，找到适合本学校校园网发展的管理思路和管理机制。只有这样，才能确保校园网的正常运行，才能为学校的教学、科研、管理提供一个安全、可信的网络环境。
参考文献：
[1]钟劲翔.高校校园网管理若干问题的研究[J].电脑知识与技术.2013（09）：2322-2323.
[2]陈创光.校园网管理[J].电脑编程技巧与维护，2009（04）：76-87.
[3]韩塞北.新形势下校园网管理探析[J].长春师范学院学报（自然科学版）.2009（10）：104-105.
[4]彭明勇.中学校园网的建设与维护[J].中国电子商务，2012（05）：267-268.
作者简介：潘有顺（1977.02-），男，江苏淮安人，电教主任，中学一级，网络工程师，高级技师，硕士，研究方向：计算机网络与并行程序。
作者单位：淮安阳光学校，江苏淮安 223001；昆明强林教育集团，昆明 650000