【摘 要】
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旅游管理专业学生酒店实习生工作一直是旅游教育界和酒店业关注的问题。近年来,学生在实习过程中出现的心理问题也开始得到关注。本文利用一手问卷调研数据,从学生酒店实习消
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旅游管理专业学生酒店实习生工作一直是旅游教育界和酒店业关注的问题。近年来,学生在实习过程中出现的心理问题也开始得到关注。本文利用一手问卷调研数据,从学生酒店实习消极心理入手,运用SPSS16.0统计软件,采用因子分析法探索出酒店实习生消极心理的5个主因子,分别是:退避抵触、抑郁气馁、焦虑不安、失衡困惑和行业偏见。同时通过回归分析得出结论:抑郁气馁和焦虑不安因子与实习压力呈显著正相关;退避抵触和失衡困惑因子与实习满意度呈显著负相关。
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