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21世纪服务业的发展将更加迅速,服务业对国民经济的贡献也会越来越显著。对服务营销的研究也已经成为营销界的主流方向,本文将从服务营销的概念、发展、研究内容及应用等几个方面加以论述,以达到更全面了解的目的。
服务营销研究综述
【摘 要】
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21世纪服务业的发展将更加迅速,服务业对国民经济的贡献也会越来越显著。对服务营销的研究也已经成为营销界的主流方向,本文将从服务营销的概念、发展、研究内容及应用等几个
【机 构】
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长江大学管理学院,中国科学院科技政策与管理科学研究所
【出 处】
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内蒙古科技与经济
【发表日期】
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2006年09期
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