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如果在2005年,人们还会对三星是否能够在中国行业市场站稳脚跟表示怀疑的话,那么,到了2006年,人们讨论的焦点已经转换为三星何时才能登上中国行业市场的顶峰,与国内国际的各路“豪杰”共同论剑华山。而对于在韩国网吧行业已经取得了霸主地位的三星来说,中国网吧行业市场更是一块“必争之地”。从市场反馈来看,三星也已经在中国网吧行业中初步树立起了自身的品牌形象,在获得业内人士广泛关注的同时,也取得了骄人的网吧销售业绩。那么,三星又是凭借什么对中国网吧行业市场发起冲击的呢?
以“个性”的名义打造“中国式”网吧建设
业内人士认为,从硬件采购的角度来看,中国网吧行业发展将会经历三个阶段:探索阶段、规范阶段、个性化阶段。现在的网吧行业,正处于由第二阶段向第三阶段过渡的时期,即网吧的硬件需求正逐步由人性化转变为个性化。网吧业主需要供应商可以为他们提供个性化的产品和解决方案,这样他们才能够向最终消费者提供同样具有吸引力的个性服务。
三星正是抓住了“个性”这个诱人的字眼。“将三星在韩国的成功经验照搬到中国的话是不太适合的,需要再进行进一步地改善和修正。韩国所有的网吧都是连锁性的,连锁店总部管理所有网吧的产品、设施和装修等相关事宜。而在中国只有10%的网吧才属于连锁网吧,单体网吧将在一定时期内占据网吧行业的主流。我们通过对中国网吧特点的深入分析,制定了相应的行销策略、产品策略,以期实现对中国网吧行业发展切实的助力。”这是三星电子中国总部营销副总裁、常务董事姜泰隆对中国网吧行业的认识。
在网吧产品的综合设计、网吧服务体系的完善、网吧行业用户的权益保障方面,三星的“个性化”理念表现得就更为明显了。三星注重带给用户时尚的娱乐体验,而并不是冷冰冰的工业产品本身。主管网吧行业的王雷经理向我们介绍了网吧专用机G17E的一些基本情况。液晶显示器G17E使用主流的17寸显示屏,最佳分辨率为1280×1024,亮度性能为250cd/m2,对比度为600:1。8ms的极速响应时间,使得G17E可以避免画面拖影障碍,充分满足游戏玩家对显示器的配备要求。G17E还采用了140/140的窄视角面板,能够防止他人的窥视,使网吧成为一个能够保护隐私的场所。另外,由于传统摄像头不能很好地支在LCD显示器上,三星为G17E配备了专门的摄像头支架,方便摄像头的安装使用,满足网友视频聊天需要。
G17E的个性化特点还体现在其“想网吧业主所想”而采用的低功耗技术上。网吧独有的ECO节能键设计,节能状态下仅为20W且在待机状态下只有1W的能耗,真正有效降低了网吧业主的经营成本。而G17E应用的银离子纳米涂层健康技术,更加可以有效改善网吧空气污浊、病菌横行的上网环境,保障网民健康,从而有效地延长了网民的上网时间。
擎“务实”的火炬一步一个脚印行万里
姜泰隆营销副总裁举了这样一个实例:三星与国家文化部合作的“中国网吧培训万里行”项目,这是一个以规范中国网吧市场,使中国网吧行业走上科学经营为目标,由厂商把网吧产品及解决方案推向最终用户,使网吧业主更加节约采购成本、增加营收的活动。通过此次活动的参与,三星将在全球范围获得的网吧经营之宝贵经验,与广大中国网吧业主共享,这充分体现了三星以助力中国网吧行业发展为己任的精神,也折射出了三星“务实”的网吧行业发展之道。
“中国网吧培训万里行”给了广大网吧业主一个与三星行业大客户部面对面的交流机会,三星也可以更加直接、更加准确地了解到网吧业主的各种需求。而网吧业主的反应,已经充分证明了三星的品牌形象是如此地深入人心。以济南站为例,活动吸引了300余个网吧参加。当场三星就收到了120多份采购意向书,并与山东万佳网络初步达成了建立战略联盟合作关系的共识。而在青岛站的会议现场,三星就与到场的网吧业主确认了多达75个的采购订单。
能够实现在中国大地上的网吧行方里,表明了三星的网吧行业政策绝非纸上谈兵,而是运筹帷幄与亲力亲为的完美结合。
秉“奉献”的精神做网吧业主最佳合作伙伴
谈到三星的“奉献”,就会在人们的头脑中反映出“一心一村”、“西部阳光行动”、“三星培养农业人才奖学金”等等不胜枚举的实例。而对于与网吧发展有着密切关系的电子竞技事业在中国的发展,三星更是进行了不遗余力地辅助。
世界电子竞技大赛(WCG)被誉为“电子奥运会”,连续六载对其的赞助,充分显示出了三星这个国际著名厂商对中国电子竞技事业的关注。三星的“奉献”,为网吧业主提供了一个参加电子竞技运动,提高网吧增值收益的机会。比如横跨6个月、全国15个省的WCG项目“街头篮球”海选大赛,网吧业主与电子竞技玩家群体进行了直接地交流,从而可以实现对潜在客户的深层次开发。值得一提的是,大赛的主办方实施了对赛事全程的维护,网吧无须负担任何额外的费用。而如果选送战队或选手获得中国区总决赛冠亚军,网吧还将获得组委会颁发的奖杯及奖金。
通过举办“街头篮球”海选,网吧业主最大的得益就是能够实现与三星的深入交流,并获得一个与之深度合作的机会。三星对中国、对电子竞技运动的奉献精神以及在网吧经营模式创新方面的丰硕成果,使其无愧于“网吧业主最佳合作伙伴”的称号。
回首三星在网吧行业正式实施深耕细作的这一年时间,我们看到的是三星“个性化”的行业拓展理念和产品政策,看到的是三星在网吧行业建设道路上一步一个脚印的前行足迹,感受到的是三星“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”的企业理念。三星在网吧行业的成功,或许可以成为其他厂商在开拓行业市场时的借鉴;而中国行业市场建设,也正是需要三星这种具有丰富国际经验的厂商的引领。
以“个性”的名义打造“中国式”网吧建设
业内人士认为,从硬件采购的角度来看,中国网吧行业发展将会经历三个阶段:探索阶段、规范阶段、个性化阶段。现在的网吧行业,正处于由第二阶段向第三阶段过渡的时期,即网吧的硬件需求正逐步由人性化转变为个性化。网吧业主需要供应商可以为他们提供个性化的产品和解决方案,这样他们才能够向最终消费者提供同样具有吸引力的个性服务。
三星正是抓住了“个性”这个诱人的字眼。“将三星在韩国的成功经验照搬到中国的话是不太适合的,需要再进行进一步地改善和修正。韩国所有的网吧都是连锁性的,连锁店总部管理所有网吧的产品、设施和装修等相关事宜。而在中国只有10%的网吧才属于连锁网吧,单体网吧将在一定时期内占据网吧行业的主流。我们通过对中国网吧特点的深入分析,制定了相应的行销策略、产品策略,以期实现对中国网吧行业发展切实的助力。”这是三星电子中国总部营销副总裁、常务董事姜泰隆对中国网吧行业的认识。
在网吧产品的综合设计、网吧服务体系的完善、网吧行业用户的权益保障方面,三星的“个性化”理念表现得就更为明显了。三星注重带给用户时尚的娱乐体验,而并不是冷冰冰的工业产品本身。主管网吧行业的王雷经理向我们介绍了网吧专用机G17E的一些基本情况。液晶显示器G17E使用主流的17寸显示屏,最佳分辨率为1280×1024,亮度性能为250cd/m2,对比度为600:1。8ms的极速响应时间,使得G17E可以避免画面拖影障碍,充分满足游戏玩家对显示器的配备要求。G17E还采用了140/140的窄视角面板,能够防止他人的窥视,使网吧成为一个能够保护隐私的场所。另外,由于传统摄像头不能很好地支在LCD显示器上,三星为G17E配备了专门的摄像头支架,方便摄像头的安装使用,满足网友视频聊天需要。
G17E的个性化特点还体现在其“想网吧业主所想”而采用的低功耗技术上。网吧独有的ECO节能键设计,节能状态下仅为20W且在待机状态下只有1W的能耗,真正有效降低了网吧业主的经营成本。而G17E应用的银离子纳米涂层健康技术,更加可以有效改善网吧空气污浊、病菌横行的上网环境,保障网民健康,从而有效地延长了网民的上网时间。
擎“务实”的火炬一步一个脚印行万里
姜泰隆营销副总裁举了这样一个实例:三星与国家文化部合作的“中国网吧培训万里行”项目,这是一个以规范中国网吧市场,使中国网吧行业走上科学经营为目标,由厂商把网吧产品及解决方案推向最终用户,使网吧业主更加节约采购成本、增加营收的活动。通过此次活动的参与,三星将在全球范围获得的网吧经营之宝贵经验,与广大中国网吧业主共享,这充分体现了三星以助力中国网吧行业发展为己任的精神,也折射出了三星“务实”的网吧行业发展之道。
“中国网吧培训万里行”给了广大网吧业主一个与三星行业大客户部面对面的交流机会,三星也可以更加直接、更加准确地了解到网吧业主的各种需求。而网吧业主的反应,已经充分证明了三星的品牌形象是如此地深入人心。以济南站为例,活动吸引了300余个网吧参加。当场三星就收到了120多份采购意向书,并与山东万佳网络初步达成了建立战略联盟合作关系的共识。而在青岛站的会议现场,三星就与到场的网吧业主确认了多达75个的采购订单。
能够实现在中国大地上的网吧行方里,表明了三星的网吧行业政策绝非纸上谈兵,而是运筹帷幄与亲力亲为的完美结合。
秉“奉献”的精神做网吧业主最佳合作伙伴
谈到三星的“奉献”,就会在人们的头脑中反映出“一心一村”、“西部阳光行动”、“三星培养农业人才奖学金”等等不胜枚举的实例。而对于与网吧发展有着密切关系的电子竞技事业在中国的发展,三星更是进行了不遗余力地辅助。
世界电子竞技大赛(WCG)被誉为“电子奥运会”,连续六载对其的赞助,充分显示出了三星这个国际著名厂商对中国电子竞技事业的关注。三星的“奉献”,为网吧业主提供了一个参加电子竞技运动,提高网吧增值收益的机会。比如横跨6个月、全国15个省的WCG项目“街头篮球”海选大赛,网吧业主与电子竞技玩家群体进行了直接地交流,从而可以实现对潜在客户的深层次开发。值得一提的是,大赛的主办方实施了对赛事全程的维护,网吧无须负担任何额外的费用。而如果选送战队或选手获得中国区总决赛冠亚军,网吧还将获得组委会颁发的奖杯及奖金。
通过举办“街头篮球”海选,网吧业主最大的得益就是能够实现与三星的深入交流,并获得一个与之深度合作的机会。三星对中国、对电子竞技运动的奉献精神以及在网吧经营模式创新方面的丰硕成果,使其无愧于“网吧业主最佳合作伙伴”的称号。
回首三星在网吧行业正式实施深耕细作的这一年时间,我们看到的是三星“个性化”的行业拓展理念和产品政策,看到的是三星在网吧行业建设道路上一步一个脚印的前行足迹,感受到的是三星“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”的企业理念。三星在网吧行业的成功,或许可以成为其他厂商在开拓行业市场时的借鉴;而中国行业市场建设,也正是需要三星这种具有丰富国际经验的厂商的引领。