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提升区县分公司客服质量成都联通全面完成客服下沉工作
提升区县分公司客服质量成都联通全面完成客服下沉工作
来源 :通信与信息技术 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ZY5158598
【摘 要】
:
本刊讯 近期,成都联通把负责城区客户维系的最后41名客服主管及客服人员按照客户资源属地划分,正式调整至各区分公司,以保障各区分公司的客户维系挽留工作顺利开展。届此,成都联
【作 者】
:
李姝
【出 处】
:
通信与信息技术
【发表日期】
:
2008年6期
【关键词】
:
联通
成都
下沉
质量
客户
资源
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本刊讯 近期,成都联通把负责城区客户维系的最后41名客服主管及客服人员按照客户资源属地划分,正式调整至各区分公司,以保障各区分公司的客户维系挽留工作顺利开展。届此,成都联通历时一年多的客服资源下沉工作全面完成。
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