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当前我国公共产品安全性虽然基本上来说是好的，但也存在着某些不容忽视的安全性问题；公共产品致害是引发社会群体性事件的重要因素；公共产品致害引发群体性事件对社会舆情产生重大影响；政府必须充分发挥职能作用，加强公共产品致害引发突发事件的社会舆论引导；为正面引导舆论、调控舆情，必须加强机制建设，建立化解公众不满情绪的长效机制和公共产品危机应对机制，健全灵敏的社会预警防范机制和信息发布机制，建立政府分层次信息发布机制。