唱好“四字经”催生幸福花开

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  中铁七局郑州公司“家文化”建设坚持在“心、制、形、行”四字上狠下工夫,在促进企业科学稳步发展的同时,也促进了企业员工幸福指数逐年提升。
  中铁七局郑州公司自2013年全面推行“家文化”建设以来,坚持在“心、制、形、行”四字上狠下工夫,不断促进“家文化”理念在全体员工中落地生根、开花结果,在促进企业科学稳步发展的同时,也促进了企业员工幸福指数逐年提升。
  注重理念培养
  促使“家文化”内化于“心”
  2013年9月24日,中铁七局“家文化”建设发布会在局机关办公楼一楼大厅召开,标志着中铁七局包括企业核心价值观、企业宗旨、使命、愿景、企业精神在内的企业文化建设体系全面打造完成。
  发布会结束后,中铁七局郑州公司迅速进行“家文化”理念宣贯,下发《企业文化手册》到每位员工手中;公司党政主要领导在公司工作会、职代会、日常交班会上和在对各项目部进行检查过程中多次提出,要多角度、多层次大力宣贯“家文化”核心理念,让每一名员工知家规、懂家训、明家诫。
  为加强“家文化”理念的传播,公司党委多次举办企业文化培训班,制作企业文化培训课件,针对在岗员工、新员工和待岗员工进行不同层次、不同内容的企业文化培训。对于在岗员工,公司从企业理念、薪酬待遇等方面进行宣贯,教育员工珍惜现有工作岗位,爱岗敬业,为企业多做贡献。公司党委连续三年对近400名大中专毕业生进行企业文化培训,着重从企业发展史、业绩荣誉等方面进行培训,让新员工对企业充满信心,为他们打造一个梦想的舞台。对待岗员工的培训,重点灌输正能量,宣贯“家文化”核心,让他们知道公司没有放弃他们,真正做到以企业为家庭,视员工为亲人。
  为进一步扩大宣传,公司党委还制作了一系列“家文化”宣传标识、标牌,在项目部显要位置进行张贴,并拍摄了《儿行千里》《小苹果》《你会到工地看我吗》《父亲》MV和《家故事之家之情》微电影,让员工对“家文化”理念有了更深的了解。
  公司还每年定期举办“家文化”文艺汇演,通过员工自导自演的文艺节目,向全公司员工进行“家文化”理念宣贯。公司已连续5年举办了年度文艺汇演,节目内容围绕“家文化”主题编排,题材新颖、有内涵,在此基础上每年还挑选优秀作品参加集团公司文艺汇演并多次获奖。
  团结千钧力,家和万事兴。公司上下在“家文化”推广期间积极组织员工开展拓展训练,通过“超越梦想”、团队协作、同起同落、“夺宝枪战”等项目的开展,增进了部门与部门、员工与员工之间的感情,有效激发了员工的工作积极性;公司团委每年举办青年联谊会活动,积极联系外单位男女青年,为公司青年员工牵线搭桥,增强广大青年员工的企业归属感。
  近年来,郑州公司员工的企业家庭归属感、责任感稳步增强,基层员工回到机关像是回到了家,出差或者交流的同志来到公司任何一个项目驻地,都会受到项目驻地员工笑脸相迎,同等对待。“家”文化理念已经深入人心。
  注重规范行为
  促使“家文化”固化于“制”
  郑州公司注重组织学习《中铁七局集团有限公司“家文化”建设实施纲要》《中铁七局集团有限公司“家文化”手册》《中铁七局集团有限公司视觉识别系统(VI)手册》和《14511工程“家文化”系统纲目》等一系列规章制度,并在全公司贯彻落实,促进“家文化”推广步调一致、内容统一。
  郑州公司成立了“家文化”建设领导和工作机构,由公司党委书记、总经理任组长,建立了党政共同领导、党政工团齐抓共管、宣传文化部门组织协调、有关部门支持配合、分工协作的领导体制和运行机制,促进了对“家文化”的组织推广和指导检查;将“家文化”建设经费列入年度预算,使人力、物力、财力等方面的投入能够有保障;将“家文化”建设纳入企业领导班子绩效考评,突出了企业文化软实力建设的重要地位。
  2014年,郑州公司党委下发《关于开展“家文化”建设检查评比的通知》《中铁七局集团郑州工程有限公司“家文化”建设检查考核办法(试行)》,从制度上做到有据可依。文件要求各项目部主要管理人员要积极做“家文化”的倡导者、实践者和推动者,以身作则、率先垂范,着力通过“家文化”建设提升企业凝聚力和竞争力,从而推动企业更好更快地发展。
  郑州公司还发文明确要求充分认识进一步推进“家文化”建设、彰显“家之情”的重要性,要求各级组织都要关爱员工、惠及员工、服务员工和关怀农民工。
  员工生病住院,项目部领导到医院看望慰问,在力所能及的情况下给予员工必要的帮助。
  员工在项目部过生日时,项目部领导会给员工送上生日祝福或为员工集体过生日。
  项目部组织员工对食堂满意度进行测评,听取员工的意见和建议,集中测评一季度最少一次;食堂应公布菜谱,炊事员必须有健康证,不采购或使用发霉变质食物。
  项目部在国家法定节假日,必须安排健康向上、形式多样的文体活动,丰富员工业余文化生活,可根据现场情况,适当提前或延迟,先后举办了“2016——新梦想、新飞跃”年度专题文艺晚会、“迎五一,火红的五月”等系列活动。
  项目部定期组织员工进行健康体检,提醒患有潜在疾病的员工及时到医院进行治疗。
  项目部常备如治疗感冒、发烧、轻度外伤等各类常用药和降压、速效救心丸、硝酸甘油等应急药物,适时配备藿香正气液或人丹等防暑降温药品。
  项目部主要管理人员、各业务对口部门,定期组织本部门或本系统员工进行谈心交流,形式可以是座谈会、一对一谈心等,通过谈心交流消除隔阂,体现关怀,原则上一季度不少于一次;每月上报的书记写实中要有谈心活动开展的情况。
  项目部要关心农民工,定期检查农民工食堂、宿舍卫生,重大节日时安排农民工参与项目部组织的各项文体活动,或组织人员对其进行慰问。
  郑州公司党委面向所有项目部每半年举行一次员工思想动态调查活动,保证一线员工有途径说话、有胆量说话。对项目部所提的意见、建议,公司党委经过调查后会将结果反馈给项目部,以便接受广大员工的监督。公司党委每年还要对各单位进行巡视,一方面要检查有关的谈话记录和问卷调查有关材料;另一方面将与员工进行谈话交流,了解所属单位的贯彻落实情况和存在的问题,并组织全体员工进行无记名问卷调查,了解本单位员工对项目部领导班子成员的满意度、安全质量管理现状、管理人员的责任心、党风廉政建设和食堂满意度等,检查项目是否及时化解矛盾,是否及时发现管理漏洞,是否提高项目的管理效率和效益。   注重品牌建设
  促使“家文化”外化于“形”
  打造建筑企业的品牌形象,对于企业的生存和发展已显得尤为迫切与重要。坚持走“品牌兴企”之路,就是要使企业在社会上有较强的开发能力,创更多的精品工程。近年来,郑州公司通过“家文化”品牌形象建设、现场文明施工、标准化建设等,有效维护了公司形象、宣传了企业文化。
  在“家文化”对外宣传方面,郑州公司各项目部大力宣传企业形象,项目部驻地及施工现场都按照标准化建设,企业文化标识、标语随处可见。公司办公大楼设置了“家文化”荣誉馆,陈列了公司的发展历史和企业文化内容;上海地铁项目部设置了企业文化和安全生产的文化长廊,长廊两侧悬挂了“家文化”的核心理念、实质和宗旨、“家文化”三字经等内容,受到业主单位申通地铁董事长及副总裁的高度赞扬;蒙华铁路项目部在驻地明显位置悬挂了“家文化”内容,随处可见“家”字大标语,项目部还在花坛用冬青树栽种了“家”字,在会议室的茶杯上、抽纸盒上印刷了“家”的字样;郑州航空港项目部的“家文化”标语醒目,并在驻地设有喷泉鱼池,绿树成荫,花朵盛开,干净整洁。公司其他项目部加强“家文化”建设,显示出了具有不同特色的企业文化建设亮点,展示了公司的品牌形象,树立了企业的良好形象。
  在现场文明施工、标准化建设方面,郑州公司要求各项目部按照标准化管理规范进行现场标准化作业,打造让标准成为习惯、让习惯符合标准的管理理念。公司坚持每个工地至少有一个施工亮点,在现场文明施工中,加大投入,严格按照业主和集团公司VI手册标准化施工,展示企业形象。蒙华铁路、郑阜铁路项目部在现场高标准高要求地建设施工便道、泥浆池、工厂化钢筋加工场;上海地铁、兰州地铁、郑州地铁项目部在施工现场严格按照当地政府要求做好扬尘治理工作,促进了文明施工。自2013年以来,郑州公司先后获得省级安全文明工地6个、中国中铁安全文明工地11个、省部级优质工程奖16项、中铁优质工程奖4项;参建的郑州黄河公铁两用桥等6项工程荣获了鲁班奖;岭南蒲山特大桥等5项工程荣获了国家优质工程奖。公司还获得了全国工程质量建设管理小组活动优秀企业、河南省建筑施工优秀企业等多项荣誉。
  企业管理理念的改变,造就了员工坚强的战斗力。广大员工以极强的企业归属感和责任感,打了一个又一个漂亮的胜仗。公司承建的郑西客专、石武客专、中南通道、贵广铁路、瓜敦高速、连霍高速、巴准铁路、准池铁路等20个工程项目相继准时或提前交付使用,近年来施工的重点项目无一延迟,多次被上级领导高度赞扬为“一支干实事的队伍、一支敢打硬仗的铁军”。上海地铁项目部在中国中铁督导第三巡视组组织的综合评比中,两次获得第一名;广东省佛肇城际铁路羚山隧道工程受到中央政治局委员、广东省省委书记胡春华,广东省副省长徐少华、肇庆市市委书记徐萍华、广东省铁路建设投资集团有限公司董事长朱耀忠等重要领导的视察参观;兰州引洮项目建设受到国家发改委稽察办处长殷善的好评。
  注重选树典型
  促使“家文化”实化于“行”
  在践行“家文化”过程中,经过长期的经验积累和信息收集,郑州公司党政工团各级组织积极行动,不拘一格,为员工着想,解决员工实际困难,发展和创造了一批行之有效的做法,这些行动和做法已经开花结果。
  郑州公司十分重视困难员工子女的上学问题,连续10年开展“金秋助学”工作,已先后对344名困难职工子女上大学实施了及时资助,累计救助金额达80.36万元。在每年组织人员调查情况、确定对象的基础上,公司通过多方筹集助学资金,对困难员工子女给予具体的多方位援助,不让一名公司员工的子女辍学。以2015年为例,公司资助了29名当年考上大学的员工子女,资助资金达4万余元,其中,对义务教育阶段的8人,发放了助学金1.1万元;对大中专以上21人,发放了助学金2.9万元。公司坚持开展送温暖、慰问困难员工活动,2015年对33名特困、重困职工发放了6.1万元医疗救助金。在开展“夏送清凉”慰问活动中,公司先后慰问员工1 800人次,投入资金39万元。
  多个项目部自发为本项目遭遇重大变故、身患重病的困难家庭组织捐款活动。郑州东梁场缑曙光爱人患尿毒症常年吃药住院,今年3月20日又因患宫颈癌住院治疗,项目部向全体员工发出了《爱心捐款倡议书》,立即得到全体员工的积极响应,纷纷伸出援助之手,共募集人民币7 560元。
  在工地文化建设方面,项目部均设有活动室,备上文化娱乐设施,并能定期组织职工开展健康向上、寓教于乐的文化活动。在工地卫生建设方面,多数项目部配备有医药箱,常用药品齐全,并能根据季节变化及时调整品种。有的项目部还就近与当地正规医疗部门办理了“就医卡”,保证职工“有病及时看”。在工地生活建设方面,项目部设有正规的合乎卫生标准的职工食堂,厨师均拥有健康证并定期进行体检;工地食堂饭菜可口,花样常新,项目部还根据自身实际,不同程度地对职工进行伙食补贴,保证饭菜质量。
  培训是企业为员工办的最大福利。郑州公司经常组织不同类型、不同业务方向的专业知识培训,不仅帮助大家提高自身的业务水平,还积极鼓励员工考取相关职业资格证书。目前,公司每年报考一级注册建造师的人员就达到270余人,每年均有10余人考上,目前已有117人取得一级建造师资格。公司对考取一级注册建造师的员工根据专业的划分给予5 000~20 000元的一次性奖励和300~3 000元的月度奖励。同时,公司还注重测量培训,每年举办测量培训班、举办测量大赛,公司参与在中国中铁股份公司、集团公司举办的测量大赛上均取得了优异成绩,许力钢连续两年在中国中铁股份公司举办的测量大赛上获得了荣誉,并取得了2015年由国资委举办的建筑类央企工程测量技能大赛的资格,为集团公司和郑州公司赢得了荣誉。
  多年来,郑州公司不仅建立了单身青年联谊QQ群,还坚持每年定期举办单身青年联谊活动,组织公司青年参加外部单位联谊活动,不断拓宽青年员工的交友平台,为单身青年解决婚恋问题搭建桥梁。共青团加强青年思想引导,开展了青年创新创效、导师带徒和新来的大学生文艺汇演等特色活动,促进了公司的和谐企业建设。
  “团结千钧力,家和万事兴”,郑州公司通过多层次、多角度、全方位的“家文化”建设,推进了公司年营业额和新签合同额稳步提升,2014年营业额一举突破70亿元大关,2016年新签合同额有望突破百亿元大关,企业员工年度收入实现了10%的递增,有效实现了企业与员工的双促进、双发展。
  (责任编辑:李万全)
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