风险管理及医疗事故的处理

来源 :中国护理管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kimleetj007
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1概述1.1临床风险及风险管理“风险”是指可能遭遇的灾难和损失,与人(如病人、访客及员工等)、建筑物、仪器和日常用品、系统和管理有关。“临床风险”是在医疗治理过程中引发出来的风险[1],是任何医疗过程中固有的一部分,倘若有关风险得不到适当的处理,便可能成为医疗事故。风险管理的最主要目的是透过安全的工作程序、工作制度、工作环境,增强个人对风险及责任的意识,从而保障病人安全及提高员工信心和士气[2]。
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