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目的探讨品管圈活动对提高急诊科医护人员手卫生依从性的效果。方法成立品管圈活动小组，以“提高急诊科医护人员手卫生依从性”为主题，按照品管圈活动步骤拟定活动计划，包括现状把握、目标设定、解析、对策拟定、通过PDCA循环进行对策实施并持续改进，比较活动前后急诊科医护人员手卫生的依从性，从而确定活动效果。结果通过28周的品管圈活动，急诊科医护人员手卫生依从性由活动前的72．3％升至93．0％（目标为90．7％），目标达成率为112．5％；圈员在QCC手法运用、解决问题能力、创新思维、和谐度、沟通配合、责任感、积极