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摘 要：新型冠状疫情的爆发，给社会、企业和个人都造成了巨大的影响。对于高校应届毕业生在求职方面的影响更为严重。本文分析了疫情当下，高校应届毕业生在求职方面遇到的挑战，由此引出疫情期间的“云招聘”、“云培训”模式并分析其利弊。并在本文最后提出了应届毕业生适应疫情带来的诸多变化的方法。
关键词：疫情;高校应届毕业生;招聘与培训;应对措施
一、引言
2020年初，我国新型冠状病毒肺炎疫情爆发，对我国经济、民生各方面都有着极大的影响。就业乃民生之本，而高校毕业生就业问题更是其中的关键问题之一，在疫情的影响下，众多高校毕业生就业受挫，而高校毕业生作为国家的优秀人才，如果不能合理配置，顺利就业，将会造成我国人力资源的浪费，企业也会因此失去优质的人才，错失更好的发展机会，对高校毕业生而言，十几年寒窗苦读，如果不能报效社会，实现自己的价值，极有可能产生挫败感与心理问题，总的来说，如果高校毕业生就业问题不能合理解决，对个人，企业，社会都起着消极影响。因此，针对高校毕业生就业问题进行分析，找出相应的问题与解决方案是十分重要的，所以我们写下了本篇文章，以期能够改善这种情况，助力高校毕业生更好地应对疫情期间就业困难的问题。
二、疫情影响下，高校毕业生求职的挑战
（一）疫情大环境下，企业招聘需求减少
众所周知，经济发展状况是影响就业的主要因素之一，在疫情的冲击下，经济发展受到了极大的影响，虽然这种影响是短期的、可控的，但是仍然不可避免的对就业产生了不利影响。在春节这一黄金时期，受疫情的影响，企业大多停工停产，在很大程度上维持自身运转就已经比较困难，因此大幅减少了招聘的需求。对于高校毕业生来讲，在企业没有招聘需求的时候，无论自身能力多强，也很难找到称心如意的工作。与此同时，企业经营状况欠佳，可能使企业通过减少工资的方式降低成本，因此，即便大学生遇到相应的对口工作，也可能由于工资过低等原因而放弃这一就业机会，使高校毕业生“毕业即失业”状况更加严重。同样的，受经营困难的影响，一些企业裁员、倒闭，这也在某种程度上造成了劳动力市场需求相应减少，再加上高校毕业生供给量较大，双方供需不平衡，更是加剧了就业问题。
（二）毕业生人数增加，求职竞争加剧
教育部的相关数据显示，2020年应届高校毕业生人数达到874万，同比增长40万。这意味着，需要的工作岗位比去年增加了40万。然而，上文也提到，受疫情影响，各行各业遇到经营困境，对应届毕业生的招聘需求都在减少。供给在增加，需求在减少，毕业生数量创新高又逢经济下行，就业形势愈发严峻，这无疑对今年的应届毕业生是个极大的挑战。此外，近些年来，留学回国求职的毕业生数量也在逐年增加，错过秋招的人数也占大多数，以及受疫情影响，年前辞职的员工也涌入求职队伍，这些人员都与应届毕业生之间形成劳动的替代效应，加上疫情导致假期延长，求职者寻找工作的时间变得集中，大大加剧了求职竞争。
（三）春季校园招聘延期，引起就业焦虑
往年的3、4月份是招聘旺季，求职的黄金期，大量的企业发出招聘需求，高校组织招聘会，人才市场熙来攘往。新冠肺炎疫情具有强传染性和高隐蔽性，为了疫情防控工作，阻断疫情扩散的途径，消除传染的风险，各大企业的群聚性活动都被叫停。“金三银四”的春季校招也被推迟或遭取消。大量的校园招聘活动、线下宣讲会都停办了。对于应届毕业生来说，获取招聘信息的渠道改变甚至变窄，这导致招聘信息的获取更加零散和有限。校招是应届毕业生求职最直接便利的途径。对于毕业生来说，校招的双向选择多，机会多，对工作经验的要求少，难度相对较小。因此，春季校园招聘的延期给百万毕业生造成了很大的麻烦和就业压力。
三、疫情下，招聘培训的变化
新型冠状肺炎病毒具有人传人的特点，它的传播途径包括直接传播，接触传播和气溶胶传播，其中直接传播尤为严重，因此为企业招聘培训，员工求职提出了新的挑战，如何在风险最小的情况下进行招聘与培训成为了新的问题。在这种情况下，新兴的云招聘与云培训的得到了蓬勃的发展机会。
（一）云招聘的优缺点
1.云招聘的定义
云招聘，是网络招聘的延伸，它所有的招聘流程都依托网络进行，包括从企业发布招聘信息，应聘者投递简历，到资格审核，面试复试，最后签约的一系列步骤都在线上完成，是一种新型的招聘方式。
2.云招聘的优点
（1）有效规避疫情传播风险
云招聘作为一种新型招聘方式，全部流程都依托网络，招聘方与应聘方在招聘的全过程都不会有直接接触，无论应聘人员有多少，都不会发生线下招聘时人员聚集的情况，同时运用这种招聘方式，对地点没有要求，因此无需有关人员外出，即使在交通封锁的情况下也能顺利招聘，减缓了一部分人员流动，对于疫情防护起着积极影响，无论对企业还是求职者，这都是一种更为负责的招聘方式。
（2）降低了招聘成本与求职成本
云招聘是依托网络进行的，不同于以往线下的传统招聘或线上线下相结合的网络招聘，对场地并没有要求，只要借助相关的网络程序、APP就可以轻松实现招聘與求职，对于企业来讲，减少了租用、布置招聘场地的费用，而对于求职者来讲，不必走出家门亲自到招聘现场，在家里便可求职。只要双方都有网络与现代设备即手机电脑等，便可轻松招聘求职，降低了多种成本。
（3）应聘人数多，招聘效率高
云招聘跨越了时空的要求，在某种程度上放宽了求职的标准，求职者在何时何地都可以投递简历，不必考虑目前所在地域的问题，同样的，求职者也可向多家企业投递简历，不必担心面试冲突等时间方面的问题，增加了求职者的入职可能性。与此同时，企业也极有可能收到更多的简历，借助发达的现代网络技术，简历的筛选，面试的安排与进度，信息的反馈都愈加快速，因此提升了招聘的效率。 3.云招聘的缺点
（1）对硬件设施要求高
云招聘的全部流程都借助网络完成，虽然只需要智能手机与电脑，但是网络的稳定性也是一个很重要的问题。在求职者投递简历，招聘者审核简历时，如果出现网络故障，很有可能导致求职者的简历不能被招聘者收到，审核简历时也有可能出现故障。同时，在面试过程中，网络延迟卡顿，都有可能对面试的效果产生不利影响，这考验了求职者与招聘人员灵活應变的能力。最重要的，如果在信息反馈时，网络出现问题，则极大的降低了招聘的效率与水平。因此，云招聘只有在网络条件较好的情况下，才能发挥出更好的作用。
（2）信息审核困难
由于云招聘没有线下招聘的部分，很有可能出现信息不对称的情况。对于求职者来说，很难辨别企业发布信息的真伪程度，对于一些信息的漏洞与招聘的陷阱不加以防范可能会上当受骗。同样的，对于招聘方来讲，面对大量的简历，很难判断其中哪些是真实信息哪些是虚假信息，而且由于科学技术的发展，甚至在“屏对屏”的面试阶段也可能会遇到作弊的现象，这都加剧了信息审核的难度。信息的不对称性也使云招聘的开展受到一定影响。
（二）云培训
在企业发展和建设的过程中，人力资源是不可或缺的重要资源。企业基于“能岗匹配”的招聘原则引进人才。然而即使如此，员工也并非完全能够胜任工作，为了使员工在日常工作活动中能够更加得心应手，也为了提高企业的竞争力，进一步满足企业发展需求，员工培训是必不可少的，对于刚离开象牙塔的应届毕业生而言，更是十分重要。在疫情笼罩下，企业对员工的培训工作，也不得不采取“云培训”的模式。下面浅谈“云培训”的利与弊。
1云培训的优势
（1）时空不受限
由于人们的生活习惯，工作时间，学习方式都不一致，传统的企业培训模式对培训者、被培训者以及人力资源管理人员的在时间和空间的要求很难达到一致。这会导致时间和空间上的冲突，培训主体为了参与培训，在时间和空间上往往显得被动，这会使得参与培训人员身心疲惫，进而影响培训效果。由于疫情的爆发，大多企业都采取了“云培训”的方式。“云培训”只要具备容易获得的硬件和软件设备就可以参与培训，有效地解决了传统培训模式在时间和空间上的不匹配以及工学矛盾。
（2）成本低
对于任何一家企业来说，组织员工培训都需要花费一定的成本。包括场地费用、培训讲师费用，企业提供的培训硬件费用等显性成本以及参与培训人员的时间成本，员工参与培训所牺牲的工作时间创造的薪资等等隐性成本。“云培训”对于硬件的要求相对较低。上文也提到，“云培训”不受时空的限制，在场地租用方面，减少了企业为之所付出的成本。时间方面，对于员工来说，可以不必花费有薪资价值的时间在培训上一样可以参与培训，进而促进企业发展。总而言之，“云培训”相对于传统培训模式大大降低了企业培训的显性成本及隐性成本。
（3）个性化培训
传统的员工培训模式还是倾向于以教为主，追求绩效的同时往往忽视了员工的培训需求、对知识技能的接受程度以及员工间的差异。这也是员工不愿意参与培训的原因之一。“云培训”的出现，使员工可以按照自己的方式和进度选择个性化的培训。这种方式不仅增加了员工的培训积极性，而且能够更加高效地达到培训的目的，提高员工的绩效，促进企业的发展，实现双赢。
2.云培训的劣势
（1）缺乏监督机制，培训效果不明显
“云培训”在解决疫情期间的员工培训问题的同时，也暴露出了一些不足。“云培训”相比于传统培训模式，在监督机制方面往往不见成效。“云培训”模式对于员工的自主学习能力要求很高，然而大多数员工并没有很大的意识，这时就需要监督机制的介入。但是云培训没有面对面的接触，很难能够保证员工认真参与培训，也很难保证培训效果。
（2）缺乏互动，沟通不便
对于高校应届毕业生而言，初入职场，需要学习的东西很多。然而时逢疫情，不得不采取“云培训”的模式。这种方式与线下培训相比，沟通方面受到一定的限制，员工对于培训内容的不理解难以清晰的表述，而培训者也难以准确理解被培训着的问题所在。此外，培训者与被培训者之间语言、动作、神态等方面的互动都比不过线下培训模式，双方都难以形成良好的培训方式，一定程度上影响了培训效果。
四、毕业生如何适应疫情带来的诸多变化
（一）提升自身的科学文化素质
上文提到，在疫情的影响下，为高校毕业生求职带来了许多挑战，但机会都是留给有准备的人，只要自身科学文化素质较高，自身工作能力较强，即使面对多项挑战，重重危机，也一定可以找到属于自己的机会。因此，高校毕业生应该不断地提升自己的科学文化素质，抓住一切空闲机会，读书学习，提升自己的理论知识与实践经验，将自己培养为一个对企业，对社会有价值的人。同样的，面对云招聘，云培训的兴起，高校毕业生应该抓住机会学习相关网络技术，提升自己临场应变能力，在云招聘，云培训时更好地展示自己，给企业留下深刻的印象，这都有利于高校毕业生求职。
（二）选择继续深造，暂避就业挑战
在2020年，国家宣布研究生扩招，这对于某些就业困难的高校毕业生来说是一个难得一遇的好机会。既然暂时无法找到理想的就业机会，那么就可以选择继续深造，读研甚至读博，暂避现在的就业挑战，给自己一段沉淀的时间，对人力资本进行投资，使自己能力和水平不断提高，以期为今后就业提供一个更好的平台。
（三）放缓心情，乐观面对
在疫情的影响下，很多人都心情不佳，深受疫情情况的困扰，给自己身心都带来了很大压力。对于高校毕业生来讲，在这一特殊的时期，面临着多方面的挑战，无论是就业还是学业，都带给他们很大的压力，十几年寒窗苦读，面对挫折，如果不能尽快的调整自己的状态，对于他们来说是极其不利的。因此，高校毕业生们一定要放缓心情，将目光放得长远，自己有知识，有能力，在什么情况下都不会被打倒，要乐观的面对生活中的挫折，静待时机，终有一天会实现自己的人生抱负。
作者简介：黄秀榕，1999.01，女，汉族，福建福州人，河南大学，商学院，2017级本科生在读，研究方向：人力资源管理。
王雪，1999.09，女，汉族，河南郑州人，河南大学，商学院，2017级本科生在读，研究方向：人力资源管理。
关键词：疫情;高校应届毕业生;招聘与培训;应对措施
一、引言
2020年初，我国新型冠状病毒肺炎疫情爆发，对我国经济、民生各方面都有着极大的影响。就业乃民生之本，而高校毕业生就业问题更是其中的关键问题之一，在疫情的影响下，众多高校毕业生就业受挫，而高校毕业生作为国家的优秀人才，如果不能合理配置，顺利就业，将会造成我国人力资源的浪费，企业也会因此失去优质的人才，错失更好的发展机会，对高校毕业生而言，十几年寒窗苦读，如果不能报效社会，实现自己的价值，极有可能产生挫败感与心理问题，总的来说，如果高校毕业生就业问题不能合理解决，对个人，企业，社会都起着消极影响。因此，针对高校毕业生就业问题进行分析，找出相应的问题与解决方案是十分重要的，所以我们写下了本篇文章，以期能够改善这种情况，助力高校毕业生更好地应对疫情期间就业困难的问题。
二、疫情影响下，高校毕业生求职的挑战
（一）疫情大环境下，企业招聘需求减少
众所周知，经济发展状况是影响就业的主要因素之一，在疫情的冲击下，经济发展受到了极大的影响，虽然这种影响是短期的、可控的，但是仍然不可避免的对就业产生了不利影响。在春节这一黄金时期，受疫情的影响，企业大多停工停产，在很大程度上维持自身运转就已经比较困难，因此大幅减少了招聘的需求。对于高校毕业生来讲，在企业没有招聘需求的时候，无论自身能力多强，也很难找到称心如意的工作。与此同时，企业经营状况欠佳，可能使企业通过减少工资的方式降低成本，因此，即便大学生遇到相应的对口工作，也可能由于工资过低等原因而放弃这一就业机会，使高校毕业生“毕业即失业”状况更加严重。同样的，受经营困难的影响，一些企业裁员、倒闭，这也在某种程度上造成了劳动力市场需求相应减少，再加上高校毕业生供给量较大，双方供需不平衡，更是加剧了就业问题。
（二）毕业生人数增加，求职竞争加剧
教育部的相关数据显示，2020年应届高校毕业生人数达到874万，同比增长40万。这意味着，需要的工作岗位比去年增加了40万。然而，上文也提到，受疫情影响，各行各业遇到经营困境，对应届毕业生的招聘需求都在减少。供给在增加，需求在减少，毕业生数量创新高又逢经济下行，就业形势愈发严峻，这无疑对今年的应届毕业生是个极大的挑战。此外，近些年来，留学回国求职的毕业生数量也在逐年增加，错过秋招的人数也占大多数，以及受疫情影响，年前辞职的员工也涌入求职队伍，这些人员都与应届毕业生之间形成劳动的替代效应，加上疫情导致假期延长，求职者寻找工作的时间变得集中，大大加剧了求职竞争。
（三）春季校园招聘延期，引起就业焦虑
往年的3、4月份是招聘旺季，求职的黄金期，大量的企业发出招聘需求，高校组织招聘会，人才市场熙来攘往。新冠肺炎疫情具有强传染性和高隐蔽性，为了疫情防控工作，阻断疫情扩散的途径，消除传染的风险，各大企业的群聚性活动都被叫停。“金三银四”的春季校招也被推迟或遭取消。大量的校园招聘活动、线下宣讲会都停办了。对于应届毕业生来说，获取招聘信息的渠道改变甚至变窄，这导致招聘信息的获取更加零散和有限。校招是应届毕业生求职最直接便利的途径。对于毕业生来说，校招的双向选择多，机会多，对工作经验的要求少，难度相对较小。因此，春季校园招聘的延期给百万毕业生造成了很大的麻烦和就业压力。
三、疫情下，招聘培训的变化
新型冠状肺炎病毒具有人传人的特点，它的传播途径包括直接传播，接触传播和气溶胶传播，其中直接传播尤为严重，因此为企业招聘培训，员工求职提出了新的挑战，如何在风险最小的情况下进行招聘与培训成为了新的问题。在这种情况下，新兴的云招聘与云培训的得到了蓬勃的发展机会。
（一）云招聘的优缺点
1.云招聘的定义
云招聘，是网络招聘的延伸，它所有的招聘流程都依托网络进行，包括从企业发布招聘信息，应聘者投递简历，到资格审核，面试复试，最后签约的一系列步骤都在线上完成，是一种新型的招聘方式。
2.云招聘的优点
（1）有效规避疫情传播风险
云招聘作为一种新型招聘方式，全部流程都依托网络，招聘方与应聘方在招聘的全过程都不会有直接接触，无论应聘人员有多少，都不会发生线下招聘时人员聚集的情况，同时运用这种招聘方式，对地点没有要求，因此无需有关人员外出，即使在交通封锁的情况下也能顺利招聘，减缓了一部分人员流动，对于疫情防护起着积极影响，无论对企业还是求职者，这都是一种更为负责的招聘方式。
（2）降低了招聘成本与求职成本
云招聘是依托网络进行的，不同于以往线下的传统招聘或线上线下相结合的网络招聘，对场地并没有要求，只要借助相关的网络程序、APP就可以轻松实现招聘與求职，对于企业来讲，减少了租用、布置招聘场地的费用，而对于求职者来讲，不必走出家门亲自到招聘现场，在家里便可求职。只要双方都有网络与现代设备即手机电脑等，便可轻松招聘求职，降低了多种成本。
（3）应聘人数多，招聘效率高
云招聘跨越了时空的要求，在某种程度上放宽了求职的标准，求职者在何时何地都可以投递简历，不必考虑目前所在地域的问题，同样的，求职者也可向多家企业投递简历，不必担心面试冲突等时间方面的问题，增加了求职者的入职可能性。与此同时，企业也极有可能收到更多的简历，借助发达的现代网络技术，简历的筛选，面试的安排与进度，信息的反馈都愈加快速，因此提升了招聘的效率。 3.云招聘的缺点
（1）对硬件设施要求高
云招聘的全部流程都借助网络完成，虽然只需要智能手机与电脑，但是网络的稳定性也是一个很重要的问题。在求职者投递简历，招聘者审核简历时，如果出现网络故障，很有可能导致求职者的简历不能被招聘者收到，审核简历时也有可能出现故障。同时，在面试过程中，网络延迟卡顿，都有可能对面试的效果产生不利影响，这考验了求职者与招聘人员灵活應变的能力。最重要的，如果在信息反馈时，网络出现问题，则极大的降低了招聘的效率与水平。因此，云招聘只有在网络条件较好的情况下，才能发挥出更好的作用。
（2）信息审核困难
由于云招聘没有线下招聘的部分，很有可能出现信息不对称的情况。对于求职者来说，很难辨别企业发布信息的真伪程度，对于一些信息的漏洞与招聘的陷阱不加以防范可能会上当受骗。同样的，对于招聘方来讲，面对大量的简历，很难判断其中哪些是真实信息哪些是虚假信息，而且由于科学技术的发展，甚至在“屏对屏”的面试阶段也可能会遇到作弊的现象，这都加剧了信息审核的难度。信息的不对称性也使云招聘的开展受到一定影响。
（二）云培训
在企业发展和建设的过程中，人力资源是不可或缺的重要资源。企业基于“能岗匹配”的招聘原则引进人才。然而即使如此，员工也并非完全能够胜任工作，为了使员工在日常工作活动中能够更加得心应手，也为了提高企业的竞争力，进一步满足企业发展需求，员工培训是必不可少的，对于刚离开象牙塔的应届毕业生而言，更是十分重要。在疫情笼罩下，企业对员工的培训工作，也不得不采取“云培训”的模式。下面浅谈“云培训”的利与弊。
1云培训的优势
（1）时空不受限
由于人们的生活习惯，工作时间，学习方式都不一致，传统的企业培训模式对培训者、被培训者以及人力资源管理人员的在时间和空间的要求很难达到一致。这会导致时间和空间上的冲突，培训主体为了参与培训，在时间和空间上往往显得被动，这会使得参与培训人员身心疲惫，进而影响培训效果。由于疫情的爆发，大多企业都采取了“云培训”的方式。“云培训”只要具备容易获得的硬件和软件设备就可以参与培训，有效地解决了传统培训模式在时间和空间上的不匹配以及工学矛盾。
（2）成本低
对于任何一家企业来说，组织员工培训都需要花费一定的成本。包括场地费用、培训讲师费用，企业提供的培训硬件费用等显性成本以及参与培训人员的时间成本，员工参与培训所牺牲的工作时间创造的薪资等等隐性成本。“云培训”对于硬件的要求相对较低。上文也提到，“云培训”不受时空的限制，在场地租用方面，减少了企业为之所付出的成本。时间方面，对于员工来说，可以不必花费有薪资价值的时间在培训上一样可以参与培训，进而促进企业发展。总而言之，“云培训”相对于传统培训模式大大降低了企业培训的显性成本及隐性成本。
（3）个性化培训
传统的员工培训模式还是倾向于以教为主，追求绩效的同时往往忽视了员工的培训需求、对知识技能的接受程度以及员工间的差异。这也是员工不愿意参与培训的原因之一。“云培训”的出现，使员工可以按照自己的方式和进度选择个性化的培训。这种方式不仅增加了员工的培训积极性，而且能够更加高效地达到培训的目的，提高员工的绩效，促进企业的发展，实现双赢。
2.云培训的劣势
（1）缺乏监督机制，培训效果不明显
“云培训”在解决疫情期间的员工培训问题的同时，也暴露出了一些不足。“云培训”相比于传统培训模式，在监督机制方面往往不见成效。“云培训”模式对于员工的自主学习能力要求很高，然而大多数员工并没有很大的意识，这时就需要监督机制的介入。但是云培训没有面对面的接触，很难能够保证员工认真参与培训，也很难保证培训效果。
（2）缺乏互动，沟通不便
对于高校应届毕业生而言，初入职场，需要学习的东西很多。然而时逢疫情，不得不采取“云培训”的模式。这种方式与线下培训相比，沟通方面受到一定的限制，员工对于培训内容的不理解难以清晰的表述，而培训者也难以准确理解被培训着的问题所在。此外，培训者与被培训者之间语言、动作、神态等方面的互动都比不过线下培训模式，双方都难以形成良好的培训方式，一定程度上影响了培训效果。
四、毕业生如何适应疫情带来的诸多变化
（一）提升自身的科学文化素质
上文提到，在疫情的影响下，为高校毕业生求职带来了许多挑战，但机会都是留给有准备的人，只要自身科学文化素质较高，自身工作能力较强，即使面对多项挑战，重重危机，也一定可以找到属于自己的机会。因此，高校毕业生应该不断地提升自己的科学文化素质，抓住一切空闲机会，读书学习，提升自己的理论知识与实践经验，将自己培养为一个对企业，对社会有价值的人。同样的，面对云招聘，云培训的兴起，高校毕业生应该抓住机会学习相关网络技术，提升自己临场应变能力，在云招聘，云培训时更好地展示自己，给企业留下深刻的印象，这都有利于高校毕业生求职。
（二）选择继续深造，暂避就业挑战
在2020年，国家宣布研究生扩招，这对于某些就业困难的高校毕业生来说是一个难得一遇的好机会。既然暂时无法找到理想的就业机会，那么就可以选择继续深造，读研甚至读博，暂避现在的就业挑战，给自己一段沉淀的时间，对人力资本进行投资，使自己能力和水平不断提高，以期为今后就业提供一个更好的平台。
（三）放缓心情，乐观面对
在疫情的影响下，很多人都心情不佳，深受疫情情况的困扰，给自己身心都带来了很大压力。对于高校毕业生来讲，在这一特殊的时期，面临着多方面的挑战，无论是就业还是学业，都带给他们很大的压力，十几年寒窗苦读，面对挫折，如果不能尽快的调整自己的状态，对于他们来说是极其不利的。因此，高校毕业生们一定要放缓心情，将目光放得长远，自己有知识，有能力，在什么情况下都不会被打倒，要乐观的面对生活中的挫折，静待时机，终有一天会实现自己的人生抱负。
作者简介：黄秀榕，1999.01，女，汉族，福建福州人，河南大学，商学院，2017级本科生在读，研究方向：人力资源管理。
王雪，1999.09，女，汉族，河南郑州人，河南大学，商学院，2017级本科生在读，研究方向：人力资源管理。