自媒体就是用自己的骨头熬汤

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  形式不重要,渠道不重要,内容不重要,选题不重要,重要的是人格。
  “今年是我离开央视收入最低的一年。”罗振宇吐了一口烟。
  自媒体,一个因罗振宇的微信公众账号“罗辑思维”收入160万而一把火起的名字,到现在都没有被人看好,包括因此而一举成名的罗振宇在内。最近,北广毕业、央视制片人出身的罗振宇甚至要把字幕去掉,因为“做一期的字幕需要一个人一天的时间” 。在这以前,他已经把两个摄像机减少成一个,只留一个机位从头说到尾,原因是“两个机位的剪辑太费时间”。
  罗振宇甚至觉得,互联网不能走传统电视台一周一期的路子,“我为什么不能请假一周?”前一阵子,他甚至想到一个很快被自己否定的回收制作费用的方式——在淘宝上投票,一块钱一票,每攒到10万块,他就做一期节目。但他很快就担心最近土豪泛滥,“这样做风险也很大,万一有人一次投100万,我不就得一周做十期了吗?”
  自媒体人最痛苦的事
  “你看过后台吗?”张春蔚边打开微信公众账号边说,“看到了吗?很无聊的。看完后台你就知道,自媒体是件恶心的事。就像你打开厕所之后,看见地上一堆鼻涕,还扔了一堆纸,不是一个干净的地方。”
  从自媒体的研究者到参与者,中央人民广播电台财经评论员张春蔚从6月18日开始做自己的公众账号,到现在已经发了一百多条信息。两个公众微信号,要花去张春蔚每天三个小时——找选题、写文章、找图、测试效果。只要花时间,内容是能做得出来的,但却不一定能招来粉丝。
  “自媒体是一步错,步步错。”张春蔚感慨,“错过了头三个月,就失去了加粉机遇,无论你后面的内容比人家好多少都没用。”
  “500个粉才能认证,从零做到一万是最难的,有些人要做好几个月。”张春蔚用自己12万粉丝的微博“蹦蹦跳跳地拉,才拉了一千来个,就很吃力了”。微博拉粉转化率低,很多人开始通过微信的大号拉。一个有两万粉的微信大号给张春蔚推荐了一次,就“转了一千多个”,转化率是5%。张春蔚还利用在电台和电视做节目的机会拉粉,“我每隔一小时就在节目里说一次,在中央人民广播电台《中国之声》这样的平台上,做一个晚上的节目,也就涨一百来个粉丝”。
  “加粉的人很多,去粉的人也很多。每天来几十个,每天也走几十个,来来去去。四五千人是一个瓶颈,两万人是一个瓶颈,然后是十万。”有人告诉张春蔚,要“拉下脸来才能拉到粉”——要天天在微博里跟粉丝互动,最好上传你的照片……“可我实在不能容忍自己堕落到这一步。我到现在还没放过我照片,但我知道这是加粉利器。”有一次张春蔚策划了一条微博,几个小时就有三十多万的转发量。极大的兴奋却让张春蔚感到心力交瘁,“这种教主的义务我是扛不下来的,那是一种对体力和精神的考验。而且,超级无聊”。
  张春蔚说,你要把自己的智商降到跟这些愚粉的水平一样低,去讨好他们。否则,“一句话不满意就会走”。于是,讨好粉丝成为拉到足够多粉丝的自媒体人最痛苦的事。
  未来组织=人格+社群
  “伺候粉丝是极其苦逼的事情。”为了维护粉丝,罗振宇每天早上发一条语音,说出当天的关键词,粉丝回复后推送文章。“每天一条,连大年初一都没停过。”张春蔚与罗振宇是好友,他曾经研究过“罗辑思维”成功的原因,“通过这种互动,粉丝逐渐习惯了你是他生活中的一部分。这就变成一个马桶文化——你坐在马桶上听一分钟的语音,看一篇文章,刚好三分钟。”
  丁香园CTO(首席技术官)冯大辉在经营自媒体账号“小道消息”多年以后,发现这事最难之处不在于拉下脸来做粉,甚至不在于大年初一也坚持更新,而在于“读者总会认为你的质量在下降。你要不停地提高质量去满足读者期待,这真的很难” 。
  有人会质疑:今天怎么还没发呢?有人看到你发的文章很短,他会不高兴:你怎么能发这么短的文章给我,你这是在忽悠我吗?张春蔚很无奈地说:“你是在做免费的,人家还可以对你提这么多要求。”
  罗振宇曾经承诺9月份给会员发福利,但因为“无法克服”的原因而没有做到,有几个粉丝表示不满,他毫不留情地把五个人拉黑了。“我不伺候他们。”罗振宇很干脆地表态,“不满的就拉黑,交了钱的就退款。我们经常退款,昨天还退了五个。”微信可以随时拉黑这点让张春蔚很满意,“你就算知道也没办法,因为没有别人知道。但在微博上拉黑了,骂了人,他会贴出来到处晒”。这种筛选的结果是,微信里聚集的粉丝都是“对我好的人”。“在微博上有时会感到很恶心,特别是看到别人骂你的时候。”张春蔚觉得,“之所以这么多人能在这么苦逼的微信上坚持下去,就是因为这个。不管是来谄媚你的,吹捧你的,至少不会让你恶心。”
  有一次罗振宇不小心没说出当天的关键词,结果那天变成了粉丝们的“节日”。很多以前不说话的人都冒泡了:老罗,你今天爆了,没说关键词,不过没事,下次就好啦。
  张春蔚认为:“忠实的罗粉,来自中国广大的二三线城市中的文学青年,他们需要寻找与自己一样的味道,他们会花钱来购买,以表示自己是有鉴赏力的人。他们会觉得,这是跟一线大城市主流文化保持血脉相连的一种方式,你看什么书,我就看什么书,你推荐什么,我就接受什么。”
  罗振宇正在构建自己的十万人社群:“我希望社群是口碑相传而成,而不是广播式地形成很多粉丝——那叫做明星。如果连街道大妈也进来了,气氛就不对了。”为此,罗振宇不接受电视、广播的采访,只接受杂志采访,“很多电视台想买我们节目,我都拒绝了,给我们钱都不要”。
  这种行为的理论基础,是罗振宇信奉的“未来组织=人格+社群”,社群由共同价值观凝聚,其核心是人格。“传统媒体的所有东西都是内容,我们从不做内容,我们只做一个东西——人格。我们不认为‘罗辑思维’做的是内容,我为什么要花90%以上的时间在视频上,目的只有一个,因为视频有清晰的人格。我也可以做成音频,这样成本更低,但我们的着眼点根本不在内容上。我们的目标是:罗胖子说什么都喜欢听的人,才是我们社群里的人。”   形式不重要,渠道不重要,内容不重要,选题不重要,重要的是人格。这是罗胖子的逻辑:“比如潘石屹,作为大V他说什么了不起的内容了?没有!重要的不是内容,而是人格,潘石屹的人格让人们相信他的房地产公司是高端品牌。”
  愚粉的消费力是惊人的
  广义的自媒体,可溯源到微博大V、博客名人,甚至郎咸平、郭德纲。狭义的自媒体,只是从去年年底开始发迹的微信公众账号。
  在张春蔚看来,去年年底最早的一波自媒体有两种人起来了。第一种是以程苓峰为代表的IT老兵,业界传闻转发一条价高达五万元。“IT界老板订阅他的账号,所以做市场的人都向他砸钱,让老板看到就可以了。他的自媒体属性很差,主要是卖圈子和关系。”第二种是罗振宇等以视频起家的,“五十期的‘罗辑思维’视频节目,让人们看见了他的总体水平。没有哪个自媒体是可以靠一两篇文章取胜的,必须要到达一定的量”。
  冯大辉把自媒体分成三类:媒体人运作的,技术人运作的,打酱油的。当初冯大辉创立“小道消息”,“只是想尝试一下,建立一个自己的渠道,推广我们团队的无线产品——无心插柳柳成荫”。冯大辉在自己的账号下挂了一个小额赞助的链接,虽然因微信支付麻烦而赞助并不算多,但“有的赞助者比较大方”。而对程苓峰等人的赚大钱,冯大辉认为“提供了价值,赚钱也是应该的。在我看来,也算不上什么大钱”。
  从事微博营销的环时互动公司CEO金鹏远认为,微信的商业价值只在被封之前的三四个月体现了,那时“草根转发一条微信收入一两万”,微信把公众账号折叠之后就一蹶不振了。金鹏远对微信账号的粉丝数量的真实性也有怀疑,虽然他称微信上大量买粉的现象还没出现。“我有5000粉丝,转一条广告收3000块,要是买粉丝的多了,变成50万粉丝,那转一条得收多少钱?”
  几乎没有人认为,自媒体能在微信平台上持续赚到钱。即使陈坤微信卖会员赚700万的传闻,也有人质疑。罗振宇说:“你去微博搜一下,一个晒单的都没有。如果有700万的收入,总有一两个拿出来晒的吧?一个都没有。我们虽然钱不多,但无数人在那里晒。”金鹏远怀疑这条消息是微信为了打压易信用的。“我们都误读了。真正的粉丝的力量,并不在陈坤这类的人,而在李宇春。陈坤的粉丝层次比较高,只有愚粉的消费力才是惊人的。李宇春演一个烂片,她的粉丝都是正规电影院的包场。”
  唯一让人有点信心的是申音和罗振宇卖出的5000个会员和160万的金额。然而张春蔚也替他们担心:“粉丝随时可以给你好评和差评,这就像一个炸药包,你不知道他什么时候会跳出来骂你。”
  罗振宇说:“这个钱是一个测试,不是为了商业利益。我之所以定200块,是因为这数目不会被人随手扔掉。我还故意不做任何承诺,话里话外暗示这就是捐赠。只有用这种方式,才能找到真正爱你的人。如果我告诉他们有这好处那好处,这就是利益计算。我只有找到真爱我的人,商业价值才能爆发。”
  几乎没有人看好狭义自媒体的未来。
  “我们根本不是自媒体。”罗振宇说,“我不认为存在自媒体,讲自媒体的人大多数都误解了,以为自媒体是独立于机构之外的个人化的媒体,这种现象是不可持续的。”
  用张春蔚的话说:“自媒体就是用自己的骨头熬汤。”
  冯大辉说:“我并不接受自媒体这个说法,自媒体和之前的博客时代有什么区别呢?所谓自媒体,就是个体表达自己的方式。”
  “自媒体是一个很大的伪命题。靠自己的力量,每天活在人们的目光之下,你的思想能有多少?所以很多微信组成联盟,但这个时代已经这样了,还有多少人去‘读首诗再睡觉’呢?”
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