【摘 要】
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目的 探讨优质护理在院前急救过程中实施的护理效果.方法 2015年11月-2018年1月,随机选取我院急诊科院前急救接诊患者378例作为研究对象,根据其入院序号奇偶数按比例(1∶1)划
【机 构】
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和平县人民医院急诊科 广东河源517200
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目的 探讨优质护理在院前急救过程中实施的护理效果.方法 2015年11月-2018年1月,随机选取我院急诊科院前急救接诊患者378例作为研究对象,根据其入院序号奇偶数按比例(1∶1)划分为对照组和观察组,每组患者189例,对照组在抢救过程中实施常规护理干预,观察组在此基础上行优质护理,观察对比两组患者抢救成功率、投诉事件发生率和护理满意度.结果 观察组抢救成功率为94.18％高于对照组82.01％,投诉事件发生率为5.82％,低于对照组13.23％,P＜0.05;观察组患者护理满意度为94.71％高于对照组82.01％,P＜0.05.结论 在院前急救过程中,优质护理服务效果理想,可提升抢救成功率,为患者争取最佳抢救时机,减少投诉事件,切实提高患者及家属满意度,推荐推广.
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