【摘 要】
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2014年12月底,北京市高级人民法院在全市法院开通了12368人工语音服务平台,为公众提供诉讼服务、案件查询等服务项目。同年,北京市海淀区人民法院也正式运行该热线服务平台。
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2014年12月底,北京市高级人民法院在全市法院开通了12368人工语音服务平台,为公众提供诉讼服务、案件查询等服务项目。同年,北京市海淀区人民法院也正式运行该热线服务平台。
At the end of December 2014, the Beijing Higher People’s Court opened 12,368 artificial voice service platforms in the city’s courts to provide litigation services and case inquiries services to the public. In the same year, Haidian District People’s Court also formally operated the hotline service platform.
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