TDQM模式:打造TQM升级版

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<正>目前,国内许多企业实施了全面质量管理(TQM),建立了质量管理体系,并通过了第二方或第三方质量管理体系审核或认证。应该说,通过全面质量管理的实施以及质量管理体系的建立、保持和持续改进,企业在一定程度上提高了质量管理水平与质量保证能力。但同时我们也看到,建立了质量管理体系的企业,仍存在质量问题,而且这些问题很难根治。企业的整体质量管理水平和质量保证能力,似乎远没有达到管理者的期望。
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