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本刊讯 11月9日，IBM宣布推出“X＋服务”计划，为客户提供针对x系列高端服务器和刀片服务器的升级保修服务。这一计划由x系列服务器与IBM系统技术服务部（ITS）联合推出，为客户构建高可用性计算环境提供了保障，增加客户的投资回报；可帮助客户提高系统运行时间，并降低维护和管理成本。针对X3架构服务器产品线和BladeCenter刀片服务器，x系列的热线技术支持服务从原来的5个工作日x9小时升级到7天×24小时服务，并在全国20个城市承诺严重宕机故障4小时内到达现场，提供技术支持服务。