目的了解杭州市社区老年人社会支持情况及其相关因素。方法采用按类分层、分段、随机、整群的抽样方法,抽取杭州某社区160名老年人进行入户问卷调查,问卷表包括性别、年龄、文化程度、婚姻、职业、医疗付款方式、患病种数等7项内容的基本情况及采用社会支持量表(SSRS);调查表并将所有问卷调查资料分项目进行统计分析。结果杭州市社区老年人主观支持和社会支持总分低于常模,差异有统计学意义(P<0.01),男性较女性社会支持的利用度高,差异有统计学意义(P<0.05),退休前有固定职业者在客观支持和社会支持总分高于无固定职业者差异有统计学意义(P<0.05),有医疗保险者客观支持高于无医疗保险者差异有统计学意义(P<0.05)。结论完善社会福利和医疗保障体制,改善老年人的经济情况,提供实际的物质支持,建立完善社会化养老服务,提供日常服务与照料,以及以不同方式提供情感慰籍,可改善社区老年人的社会支持,有助于增强晚年生活的幸福感。