护理风险管理对耳鼻喉科护理不良事件及满意度的影响

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目的 探讨护理风险管理对耳鼻喉科护理不良事件及满意度的影响.方法 选取2018年3月~2019年8月我院耳鼻喉科收治的105例患者,依据盲抽法分为对照组(n=52)与观察组(n=53).对照组行常规护理,观察组行护理风险管理,比较两组不良事件及护理满意度.结果 观察组不良事件发生率为3.77%,较对照组17.31%低,差异有统计学意义(P<0.05);较对照组相比,观察组护理总满意率高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 护理风险管理应用于耳鼻喉科护理中效果显著,提升护理满意度,同时降低耳鼻喉科护理中不良事件发生.
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