商业世界的主宰

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  王育琨:经理人商学院院长,管理学家,全球并购研究中心学术委员会委员,曾任国务院发展研究中心研究员、世界银行顾问及某知名企业集团副总裁
  在商业世界,不是致命一击定乾坤,一刻接一刻的渐进才是真正的主宰
  
  在汶川大地震举国救援的过程中,72小时生命救援的黄金律一再被突破,77小时、100小时、139小时、179小时、196小时、216小时……每一个获救的生命都是突破奇迹的动人旋律。生命本能的力量如何在商业实现?在商业中,人们如何解放心灵,获得一种爆发力,来突破局限?
  商业史历来不可思议。本来,资金、知识、勤劳、聪明、人脉是创业的基础条件,可是统览创业史,那些成功人士,他们多数起步时既没有多少钱,没有名牌高校学历,也没有多少人脉资源,似乎也缺乏超常的能力。本来,企业积累的资本、人才、软件、硬件是一个企业继续创造辉煌的基础,可是统览企业史,那些积累丰厚的企业却日渐式微,而原本白手起家的小企业却朝气蓬勃。
  那些通常被理解为基础的东西,为什么不能助推更大的成功?那些看上去一穷二白的小人物和小企业,为什么能够创造奇迹?那些有资源、有人才、有实力的公司为什么却偏偏容易掉进“成功的陷阱”?那些征服世界的一流公司又如何跨越陷阱创造辉煌?
  企业家从零开始奋斗的时候,他们有目标、有主张、有信念,而且他们大多数是业务或技术专家,不是专家就没有办法把企业凝聚在一起。可是当企业规模上来以后,专业成了他们的奢望。他们意识到要有所转变,却不知道该怎么办,以至于不得不长期处于巅峰的颤抖之中。
  美国第五大投行贝尔斯登因次贷危机而被超低价收购。从某种程度上说,贝尔斯登身陷次贷危机,正是对建立在贪婪基础上的美国金融体系的惩罚。金融体系的成功,塑造了美国的世界霸主地位。成功带来了财富和权力,使华尔街的翘楚们感觉无所不能。富人的钱赚足了,又开始打量那些穷人。明知他们还不起贷款也向他们放贷。对这些不属于优质的“次级债”,经过一系列证券化的所谓金融创新,真实的住房需求已经篡改得面目全非了。贝尔斯登等华尔街精英们,自认为积累了丰富的人才、资金、经验、模式、创新工具等,可以成为常胜将军。可是,庞大的已知,非但没有拯救它于水火,反而让它痴迷于扭曲人性和需求的数字,结果使他们一刻接一刻偏离了真实。贝尔斯登的危机,进一步作证了“已知陷阱”的残酷。
  如果让知名学者郎咸平出面解释商业史中的悖理现象,他会很容易抓住“本质”。本质是一个最终的真理。从一个固定终点的本质看世界,也就是拿着理想中的战略对头、模式奏效和商业逻辑清晰来对比现实,郎咸平很容易看到危机和不经济,也很容易推崇战略和模式制胜。
  可是,在商场中,在人与人的交易中,“本质”是一刻接一刻变化着的。企求从庞大的已知,通过逻辑推演,找到代表真理的“本质”,注定没法触及商业真实。做企业重要的是专注那一刻接一刻的真实,从一刻接一刻“本真”看世界,到处是新发生和新机遇,出路在于摈弃成见,觉知当下新发生的整体力量。
  人长一岁,心静一分。蜚声国际管理界的管理大师石滋宜,从经营一线抽身而出,看到了商业史上的悖理现象本来的真实。石滋宜认为,无论是对企业人还是对企业,最大挑战不是市场,不是金钱,也不是人才,而是企业人的观念。
  在他看来,世界上没有一种方式可以保证让企业不断长大,可以让一个人永葆创造力。企业和企业人都需要不断地变,如果不变,就很容易达到上限。人们太习惯相信看得见的东西,企业愿意花大钱在高科技的设备投资上,却不愿意花时间或少许的金钱在概念研发和观念更新上。而观念更新和创新文化的形成,是一个人和一个企业持续发展的动力。
  没有迷恋于决定一切的本质,石滋宜深知不执著于成见的力量。在商业世界,不是致命一击定乾坤,一刻接一刻的渐进才是真正的主宰。
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