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展示设计是门综合性、应用性很强的学科。虽然设计是通过一定的设计规范、程序来实现的,但多数商业展示设计程序没有能利用实证研究的方法,没有能从认知心理学、设计心理学、消费者心理学的角度来规划设计,造成了“以消费者为中心去展开设计”仅仅停留在了口头上。实证研究的方法可以用来指导调研并检验理论;实证研究的思想可以用来先于理论发现现象,有利于在掌握事实的基础上去创新;实证研究的手段可以用来对设计效果进行科学评估;实证研究可以帮助建立自主评判机制,避免先进的理论与中国现实可能脱节的倾向;实证研究的引入是在历时性与共时