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大调解格局下的调解服务外包模式探讨
大调解格局下的调解服务外包模式探讨
来源 :大庆社会科学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:aa121222
【摘 要】
:
大调解模式对于化解矛盾纠纷十分有效,但是也受到各种条件的制约。通过BPO业务外包服务模式把调解前与调解后的辅助业务全部剥离出来,为调解工作提供全流程业务外包服务,让宝
【作 者】
:
刘皞
【机 构】
:
黑龙江省社会治理智能化技术创新中心
【出 处】
:
大庆社会科学
【发表日期】
:
2019年6期
【关键词】
:
矛盾纠纷
大调解
服务外包
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大调解模式对于化解矛盾纠纷十分有效,但是也受到各种条件的制约。通过BPO业务外包服务模式把调解前与调解后的辅助业务全部剥离出来,为调解工作提供全流程业务外包服务,让宝贵的专业调解资源只做最核心的调解工作,是解决当前资源不足以及效率不高等问题的可行方案。
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