体验营销在古镇旅游中的应用——以成都地区为例

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成都地区古镇的开发、建设和发展,吸引了大量的游客并将古镇作为周末或节假日观光、度假、休闲的旅游目的地。旅游天然的体验属性,与当前古镇旅游的传统营销相冲突,难以给游客带来诸如娱乐、审美、教育、情感、康体等多方面、多层次的体验。为优化和丰富旅游者体验,作者提出了相应的措施。如设计多层次、有吸引力的旅游体验主题;重视旅游者体验,开展项目的体验设计和体验营销;根据资源条件不同设计体验项目,建立差异化优势;参增强参与性和互动性;将商业性项目和古镇特色及体验项目相结合。
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