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目的探讨网络预约制管理对门诊13C尿素呼气试验患者的影响。方法 将500例门诊13C尿素呼气试验患者随机分为观察组和对照组,对照组采用常规门诊、电话预约的方法进行管理,观察组采用网络预约制管理。统计预约就诊率、检查完成率,检查完成后对患者进行问卷调查,统计护理满意度。结果 观察组的预约就诊率、检查完成率、护理满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论网络预约制管理能提高门诊13C尿素呼气试验患者检查完成率及护理满意度。