【摘 要】
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目的 分析在肿瘤科护理工作中实施护理风险管理的效果.方法 将我院肿瘤科室护理人员均分为对照组和实验组,各30名护理人员.对照组为患者提供肿瘤科常规护理服务,实验组为患者
【机 构】
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北华大学附属医院,吉林 吉林 132002
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目的 分析在肿瘤科护理工作中实施护理风险管理的效果.方法 将我院肿瘤科室护理人员均分为对照组和实验组,各30名护理人员.对照组为患者提供肿瘤科常规护理服务,实验组为患者提供护理风险管理的护理服务.观察比较两组护理人员所提供的护理服务质量.结果 实验组护理风险事件发生次数和患者投诉次数经明显少于对照组,而表扬护理人员次数明显高于对照组,P<0.05.结论 在肿瘤科室实施护理风险管理可降低护理风险事件发生,提高护理满意度,利于建立和谐的护患关系,具有临床采纳、推广价值.
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