【摘 要】
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目的:制定有效、合理的县级公立医院中层干部培训方案以提升服务质量和管理水平。方法:在天津某县级医院对84名中层干部进行了培训需求问卷调查,对20名中层干部进行了访谈。调研
【机 构】
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清华大学医院管理研究院,景惠医院管理研究院,清华大学继续教育学院
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目的:制定有效、合理的县级公立医院中层干部培训方案以提升服务质量和管理水平。方法:在天津某县级医院对84名中层干部进行了培训需求问卷调查,对20名中层干部进行了访谈。调研数据运用SPSS19.0和EXCEL2010进行统计分析。结果:天津某县级医院中层干部十分需要系统的管理培训,对医患沟通、执行力和学科建设的需求排在前三位,不同性别、学历、职位和工作年限的干部在培训内容、形式上的需求存在差异。结论:县级公立医院应充分重视中层干部管理培训,制定全面、系统的培训计划和人才发展战略,培训要分阶段进行、因人而异。
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