【摘 要】
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<正> 从销售的角度来讲,客户是企业的血液,与客户建立最佳关系是企业生存和发展的生命线。在竞争高度激烈的现代买方市场条件下,这一理念已成为企业的共识。随着经济全球化、
【机 构】
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<正> 从销售的角度来讲,客户是企业的血液,与客户建立最佳关系是企业生存和发展的生命线。在竞争高度激烈的现代买方市场条件下,这一理念已成为企业的共识。随着经济全球化、信息化、网络技术等新经济浪潮的扑面而来,客户在消费活动中的理性化程度越来越高,其直接表现为消费需求越来越趋于个性化、差异化。因此,将市场细分终极化,把每个客户视为一个细分市场,针对每一客户的个性化需求开展“一对一定制营
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