论文部分内容阅读
尽管CRM在旅游业中广泛使用,但是在旅游方面的学术研究中较少文献涉及到客户关系管理。本文希望更多人关注到CRM在旅游领域研究的必要性,以便在学术研究和旅游行业之间建立一座桥梁,在顾客关系、信息系统以及市场研究方面分享更多的见解。
论客户关系管理系统CRM在酒店行业中的重要性
【摘 要】
：
尽管CRM在旅游业中广泛使用,但是在旅游方面的学术研究中较少文献涉及到客户关系管理。本文希望更多人关注到CRM在旅游领域研究的必要性,以便在学术研究和旅游行业之间建立一
【机 构】
：
澳门科技大学,
【出 处】
：
科技经济市场
【发表日期】
：
2015年05期
其他文献
辛弃疾不仅以其全部心力投注于词之写作,而且其志意与理念在作品中得到了本体之呈现。辛词中之感发,原是由两种互相冲击的力量结合而成的:一种力量是作者内在的“感物之心”,
本文分析了石河子农业发展现状和存在的问题;阐述了石河子垦区农业经营模式的制度变迁和动因及趋势。通过AHP层次分析法,对石河子垦区现代化农业的发展绩效进行测算,证实了石
<正> 今天,我想讲四个问题:(一)秘书工作的性质、意义、地位和作用;(二)秘书工作应具备的基本素质;(三)在校学习应注意的几个问题;(四)在工作中应明确的几点要求。
煤矿区经过长期采煤后,由于地质条件发生改变,形成局部区域塌陷,既造成了城市环境的破坏,又给城市建设带来重大安全隐患,探索塌陷区治理方案,修复生态环境势在必然。本文以唐
我国每年都会投入数千亿的巨资来建设各种类型的建筑工程,如此巨大的投资规模,使得建筑工程中的造价控制与管理显得极为重要。本文结合工作经验,探讨了建筑工程造价的合理有
唐宋时期,太湖流域的开发总体上呈现出从西部丘陵向太湖以东平原转移的趋势,其中太湖以东平原的高地与低地又呈现出不同的开发节奏。从10到11世纪,高、低地农垦加快,交通拓展
目的:观察冬令温阳补肾膏方治疗支气管哮喘的疗效。方法:对1992至2003年期间在我院诊断为支气管哮喘并进行冬令膏方治疗的患者进行观察,对哮喘发作频率、夜间症状、喘息、哮
肱骨髁上骨折肘部肿胀分度及对前臂血流的影响解放军第一九六医院梁鹿章，孔禄生，郭跃兴，陈忠林肱骨髁上骨折肘部肿胀分度目前较模糊，肘部４中胀程度不同对前臂血流影响不同。屈时９０°
我国目前已建成各类筒仓约５００座，贵州老屋基选煤厂精煤仓已成为我国单仓容量最大的大型筒仓，准格尔项目工程黑岱沟露天矿选煤厂毛煤仓设计中，打破了国内外筒仓实体仓壁的常规，首创空