陕西省图书馆服务绩效评价探究

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论文采用ISO11620:2008(E)国际图书馆绩效评估标准的指标对陕西省图书馆读者服务工作予以整体评价,对照标准发现工作中的不足找出解决途径,以利于提高工作质量和工作效率,促进业务工作向科学化、标准化和规范化方向发展。
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