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进入21世纪，尤其是中国加入WTO之后，中国企业将面临着国际国内经营环境的深刻变化，如：经济令球化；高度信息化；知识经济的到来：世界性的产品过剩、价格滑坡；全球范嗣的环境保护运动及绿色消费运动的兴起；等等。市场营销无疑是新世纪企业生存的重要手段，随着市场竞争的激烈，越来越多的企业把营销作为企业经营的生命线。因此可以说，市场营销巳经成为决定中国企业命运的蓐要因素，甚至有人提出：营销就是企业的灵魂和未米。但足由于改革开放二十年来，中国经济体制逐步由计划经济过渡到市场经济，市场逐渐由原来的卖方市场转变为买方市场