在浙江永嘉的一个小镇上,一个孩子辍学了,为赚钱养家糊口,他决定用所有积蓄开家小的米厂,厂店合一的那种。
　　虽说只是小米厂,但经营却一点也不马虎。那时,别人100公斤稻谷总是打出80多公斤米,10多公斤糠,而这家小米厂却打出70多公斤米,20多公斤糠。众所周知,米的价钱贵,糠的价钱便宜,米多糠少才能多赚钱,糠多米少就赚得少。可这个刚开张的小米厂为何要干这种“赔本”的买卖呢?人们百思不得其解,同行们更是等着看他的笑话。可小米厂非但没有赔,生意反而日渐兴隆,直到若干年后人们才知道其中的奥秘。
　　100公斤稻谷打出的米少,颜色就好,质量就高,所以买米的人不管路有多远,都愿意到小米厂买米。稻谷打出的糠多,意味着糠里面就有好多的小米粒,营养就多,买糠的人就觉得划算,当然也愿意到小米厂来买糠。这样一来,不管是买米的还是买糠的,都成了最愿意光顾这家小米厂的主顾,生意哪能不兴隆呢?
　　在台湾也有个类似的小米店。
　　当时,在小县城已经有大大小小近30家米店了。这家穷后生的米店开业最晚,规模最小,生意冷冷清清,他只能背着米挨家挨户去推销。上世纪30年代的台湾,由于稻谷收割与加工技术的落后,沙子、小石子之类的杂物很容易掺杂在米里,人们在做饭前,都要淘好几次米,很是麻烦。后生花时间将这些杂物一点点捡出来,再卖给顾客。时间一长,人们都夸他的米质量好,省去了淘米的麻烦,于是生意日渐红火起来。
　　那时候,许多顾客都是上门买米的,自己运回家。买米的顾客以老年人居多,对他们来说,自己运米非常不方便,所以后生便主动送米上门。如果米缸还有陈米,他就将陈米倒出来,把米缸擦干净,再把新米倒进去,然后将陈米放回上层,这样陈米就不会变质了。给顾客送米,细心记下米缸容量,问明家里多少人,多少大人,多少小孩儿,每人饭量如何,据此估计这户人家下次买米的大概时间,记在本子上。等时候到了,不等顾客上门,就主动将相应数量的米送到客户家里。他的这种细致周到的服务,赢得了所有顾客的好口碑,于是他那家极不起眼的小米店,竟然成为生意最好的米店。
　　前一个卖米者,是现今全国制鞋企业的领头羊——奥康掌门人王振滔;后一个卖米者,是曾经的台湾首富——王永庆。他们的成功有着惊人的一致——境界决定了世界。
　　你的世界有多大,与你的境界有多大密切相关。非凡的成就来源于非凡的行动。非凡的行动来源于非凡的境界。对于任何一个想要有所成就有所成功的人来说,不怕起点低就怕境界低。
　　(崔嵘摘自《南京日报》)