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我国城市社区养老面临严重的专业人才欠缺问题,表现为人力资源供需总量和结构不平衡。引起这一问题的主要原因在于城市社区养老人力资源保障机制不健全,为此,必须建立健全社区养老服务人力资源分类管理制度,通过职业准入、培训教育、薪酬待遇等政策扶持,吸引高素质人才的参与,建立起专职、兼职和志愿者相结合的城市社区养老服务队伍。