分层级管理模式在护理人员管理中的应用

来源 :中医药管理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lzslzs2002
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目的:探讨护士分层级管理的应用方法及其效果.方法:科内开展护士分层级管理,设立由科室护士长-组长-高级责任护士-初级责任护士分层级管理模式,做好护士分层级培训与考核,职责明确,实施层级的工作权限与待遇以及改革护士排班模式.比较实施前后护理工作质量和患者满意度改善情况.结果:实施护士分层级管理模式后,整体护理、病室管理、基础护理、护理文件、护理差错缺陷、健康教育各项护理工作质量较实施前显著提高(P<0.05);患者的满意度明显提高(P<0.05).结论:实施护士分层级管理模式,可以有效提升护理质量和病人满意度,值得进一步探讨.
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