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安徽省庐江县民政局五项制度加强机关内部管理，提高行政效率。一是建立健全学习提高机制。结合创先争优活动，加强机关干部的学习，着力提高工作水平和服务能力；开展创建学习型、创新型机关活动，组织机关干部职工培训、学习。二是建立健全优化服务机制。不断提高服务水平，做到“五个一”（一个起立、一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一声再见）热心服务人民群众，着力打造‘‘服务型”民政。三是建立健全责任追究机制。