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众所周知，图书馆一切工作的出发点和归宿都是为读者服务的。为读者服好务，关键是质量。读者服务质量就是图书馆工作人员在为读者服务过程中，使读者满意的程度。读者满意，就说明读者服务质量高；反之，就低，或较低。我馆读者服务质量如何呢？我们必须面对现实，实事求...
浅谈我馆读者服务工作的质量问题
【摘 要】
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众所周知，图书馆一切工作的出发点和归宿都是为读者服务的。为读者服好务，关键是质量。读者服务质量就是图书馆工作人员在为读者服务过程中，使读者满意的程度。读者满意，就说明读
【机 构】
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河北农业大学（校本部）图书馆
【出 处】
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河北科技图苑
【发表日期】
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1998年2期
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