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摘 要： 本文论述了高职图书馆文化的内涵，并以东营职业学院图书馆为例，论述了高职图书馆文化建设的途径。
关键词： 高等职业教育 图书馆文化 建设途径
1.高职图书馆文化的内涵
图书馆文化是图书馆领域内与图书馆现象有关的各种物质文化及精神文化形式和内容的统一体。具体地说，就是图书馆在从事文献资料的收集、整理、加工、传递等一系列活动过程中体现出来的文化现象的特征和丰富的内涵。它包含图书馆从物质形态、组织制度到精神意识的一切文化现象，是一种具有自身特色的亚文化复合体。图书馆文化包含三个子系统，即表层的图书馆物质文化、中层的图书馆制度文化和深层的图书馆精神文化。[1]图书馆物质文化是图书馆文化整体的基石，如果没有该部分，图书馆文化就无从谈起，是图书馆构建制度文化和精神文化的前提条件；图书馆制度文化是图书馆物质文化的主导，而且影响图书馆精神文化，是图书馆文化的保障；图书馆精神文化是图书馆文化的最高级现象，也是核心现象，对图书馆物质文化和精神文化具有统领与指导作用。[2]
高职图书馆文化同图书馆文化一样，其形成是一个由物质到精神、由理论到实践的过程，是高职图书馆馆员和读者在图书馆服务工作活动中所创造的物质文化、制度文化、精神文化等的总和。[3]
2.高职图书馆文化建设的途径
以《全国高职高专图书馆建设指南》为指导，贯彻落实《山东省高职高专院校图书馆建设指标体系》，坚持“读者服务、基础设施、馆藏资源、文化建设”四位一体的发展思路，以满足读者信息需求为中心，大力加强数字化资源和特色馆藏建设，深化人文环境建设，积极参与文化育人，大力提高服务产学研的能力和绩效，建成特色加开放的适应高职特点的应用型图书馆，支持国家骨干校建设。
2.1坚持“读者第一、服务至上”的服务理念，是高职图书馆文化建设的根本。
高职图书馆要构建“读者第一，服务至上”的图书馆核心文化，实际就是把方便读者、满足读者需要作为工作的出发点和归宿，用最好的服务态度给读者提供最优质的服务。一是推进人性化的流通阅览服务。书刊流通服务仍然是目前高职馆最基本的读者服务工作，是图书馆面向读者的最重要窗口，因此要提高图书馆的服务能力，就要从书刊流通服务做起，延长开放时间，调整服务功能，优化服务环境，提高服务质量。二是深化服务内容，拓宽服务的范围，大力加强网络化服务和参考咨询服务。针对高职高专师生文献信息能力普遍薄弱的现状，强化师生信息素养教育，多途径培养用户的信息素质，提高利用文献信息资源的能力。三是积极推进个性化服务，探索融入教学、嵌入科研的知识服务。四是高职办学方向决定了高职馆必须拓展服务内容，延伸服务功能，使图书馆服务覆盖本区域，让信息服务进企业、进单位、进社区，促进区域经济和文化的发展。五是组织丰富多彩的文化生活，打造“书香校园”品牌文化。加强和团委的合作，建立和指导读者协会，开展书评、研讨等读者交流活动，组织专题新书推荐活动、网上文化展览，让书香溢满校园，倡导人文素质教育，弘扬科学精神和人文精神。积极和我市文化部门合作，举办各种科学普及知识讲座、文化艺术展览、图书捐赠等文化活动，营造颇具特色的书香校园文化。
2.2营造富有理性氛围和人文气息的图书馆物质文化，是高职图书馆文化建设的基础。
物质文化是高职图书馆文化建设的基础，是图书馆文化水平的外在标志，包括环境建设、馆藏资源建设和技术设备建设等。
2.2.1加强环境建设，营造人性化、人文化、生态化、现代化的育人环境。图书馆的环境建设主要包括物质环境和人文环境的建设。高职图书馆的物质环境是指建筑、设施、功能布局等所体现出的环境氛围，应坚持以人为本的原则，文献布局管理上应用“一站式”借阅管理模式，采用“藏书、阅览、流通、书目检索、查阅、咨询”一体化的先进管理方法。营造良好的环境和氛围，营造富有理性氛围和人文气息的整体环境，创设人性化、绿色环保、可持续发展的公共空间，打造生态环保图书馆，提高环境的亲和力。针对各功能区域的服务对象和主题，融入中国优秀传统文化、黄河口区域文化、优秀企业文化等元素，使其逐渐成为展示我校办学特色的“窗口”。重视新媒体、新技术的应用，加快管理工作自动化、馆藏资源数字化、信息服务网络化，进一步强化网络化、数字化设备设施的升级拓展，为数字化资源的利用提供高效率、安全、稳定的运行环境。积极应用新技术、新媒体（云计算、移动图书馆、RFID、自助图书馆等新技术），建立图书馆信息共享空间，为读者提供“一站式”的学习、研究、交流、培训环境。
2.2.2加强信息资源建设，构建具有高职特色的文献资源体系。高职教育的人才培养目标是培养“高技能应用型人才”，突出实践能力的培养，因此，应通过信息服务深入了解读者的资源需求，本着“为用而建”的原则，凸显高职教育的资源特色。一是围绕我校的中央财政重点支持专业、地方财政重点支持专业、省（院）级示范专业、特色专业等收集文献资料，形成我校以重点专业为核心的文献资源体系。二是大力加强电子资源建设，有计划地增加电子资源的比重，图书馆完善的数字资源体系将极大地改善学校的办学条件，提高文献的保障率，为学校的教学科研提供全面的文献保障。三是开展馆际合作、区域间合作，积极参加联盟运作。积极参加CALIS（中国高等教育文献保障体系）、CAHSL（中国高校人文社会科学文献中心）、NSTL（国家科技图书文献中心），大力提高我校信息服务的保障能力。
2.3建立以科学的管理和人性化服务为主要内容的制度文化，是高职图书馆文化建设的保障。
图书馆制度文化是图书馆文化的一个组成部分，既是图书馆物质文化的工具，又是精神文化的产物，构成图书馆员工行为与活动的习惯规则，包括图书馆的组织方式、管理方法和各项规章制度，是塑造和延伸图书馆文化的有力手段和坚实保证。高职图书馆的功能和定位强烈要求高职馆应完善传统的流通服务、开展深层次的信息服务。因此，一是调整组织架构，重组和优化图书馆业务流程，提高组织效能，实现分级管理，增强执行力，发挥业务骨干作用，实现精细化管理。二是实行目标管理，实行“定目标、定任务、定责任、定时限、定人员”五定责任制，强化员工主动服务的意识，挖掘馆员的内部潜力，提高服务的质量和水平。三是制定和健全各项规章制度、业务工作运作规范，形成制度合理、纪律严明、管理科学、行为规范的制度文化，不断提高管理的科学化、规范化水平。
2.4提炼总结图书馆精神，是高职图书馆文化建设的核心。
图书馆精神文化表现在图书馆的价值观念、精神风貌、道德风尚和工作风气等诸多方面，我校图书馆的办馆宗旨和服务理念是“教育为本、技术引领、人文传承、服务全员”，表明教育的根本目的培养“德厚技高、乐业好用”的高端技能型人才，图书馆的根本目的一是保存人类记忆，传承人类文明；二是服务于人，满足社会需求，推动社会发展与进步。我校图书馆的馆风是“厚德笃行”，即善于合作的团队精神、甘为人梯的奉献精神、勇于探索的创新精神和爱馆如家的主人翁精神。
参考文献：
[1]王惠军，荀昌荣.图书馆文化论[M].长沙：湖南大学出版，2004：7.
[2]柯平，闫慧.关于图书馆文化的理论研究[J].图书馆论坛，2005（6）：77-82.
[3]衣春霞，饶志华.基于校园核心价值的高职院校图书馆文化建设[J].职业技术教育，2011（32）：70-72.
关键词： 高等职业教育 图书馆文化 建设途径
1.高职图书馆文化的内涵
图书馆文化是图书馆领域内与图书馆现象有关的各种物质文化及精神文化形式和内容的统一体。具体地说，就是图书馆在从事文献资料的收集、整理、加工、传递等一系列活动过程中体现出来的文化现象的特征和丰富的内涵。它包含图书馆从物质形态、组织制度到精神意识的一切文化现象，是一种具有自身特色的亚文化复合体。图书馆文化包含三个子系统，即表层的图书馆物质文化、中层的图书馆制度文化和深层的图书馆精神文化。[1]图书馆物质文化是图书馆文化整体的基石，如果没有该部分，图书馆文化就无从谈起，是图书馆构建制度文化和精神文化的前提条件；图书馆制度文化是图书馆物质文化的主导，而且影响图书馆精神文化，是图书馆文化的保障；图书馆精神文化是图书馆文化的最高级现象，也是核心现象，对图书馆物质文化和精神文化具有统领与指导作用。[2]
高职图书馆文化同图书馆文化一样，其形成是一个由物质到精神、由理论到实践的过程，是高职图书馆馆员和读者在图书馆服务工作活动中所创造的物质文化、制度文化、精神文化等的总和。[3]
2.高职图书馆文化建设的途径
以《全国高职高专图书馆建设指南》为指导，贯彻落实《山东省高职高专院校图书馆建设指标体系》，坚持“读者服务、基础设施、馆藏资源、文化建设”四位一体的发展思路，以满足读者信息需求为中心，大力加强数字化资源和特色馆藏建设，深化人文环境建设，积极参与文化育人，大力提高服务产学研的能力和绩效，建成特色加开放的适应高职特点的应用型图书馆，支持国家骨干校建设。
2.1坚持“读者第一、服务至上”的服务理念，是高职图书馆文化建设的根本。
高职图书馆要构建“读者第一，服务至上”的图书馆核心文化，实际就是把方便读者、满足读者需要作为工作的出发点和归宿，用最好的服务态度给读者提供最优质的服务。一是推进人性化的流通阅览服务。书刊流通服务仍然是目前高职馆最基本的读者服务工作，是图书馆面向读者的最重要窗口，因此要提高图书馆的服务能力，就要从书刊流通服务做起，延长开放时间，调整服务功能，优化服务环境，提高服务质量。二是深化服务内容，拓宽服务的范围，大力加强网络化服务和参考咨询服务。针对高职高专师生文献信息能力普遍薄弱的现状，强化师生信息素养教育，多途径培养用户的信息素质，提高利用文献信息资源的能力。三是积极推进个性化服务，探索融入教学、嵌入科研的知识服务。四是高职办学方向决定了高职馆必须拓展服务内容，延伸服务功能，使图书馆服务覆盖本区域，让信息服务进企业、进单位、进社区，促进区域经济和文化的发展。五是组织丰富多彩的文化生活，打造“书香校园”品牌文化。加强和团委的合作，建立和指导读者协会，开展书评、研讨等读者交流活动，组织专题新书推荐活动、网上文化展览，让书香溢满校园，倡导人文素质教育，弘扬科学精神和人文精神。积极和我市文化部门合作，举办各种科学普及知识讲座、文化艺术展览、图书捐赠等文化活动，营造颇具特色的书香校园文化。
2.2营造富有理性氛围和人文气息的图书馆物质文化，是高职图书馆文化建设的基础。
物质文化是高职图书馆文化建设的基础，是图书馆文化水平的外在标志，包括环境建设、馆藏资源建设和技术设备建设等。
2.2.1加强环境建设，营造人性化、人文化、生态化、现代化的育人环境。图书馆的环境建设主要包括物质环境和人文环境的建设。高职图书馆的物质环境是指建筑、设施、功能布局等所体现出的环境氛围，应坚持以人为本的原则，文献布局管理上应用“一站式”借阅管理模式，采用“藏书、阅览、流通、书目检索、查阅、咨询”一体化的先进管理方法。营造良好的环境和氛围，营造富有理性氛围和人文气息的整体环境，创设人性化、绿色环保、可持续发展的公共空间，打造生态环保图书馆，提高环境的亲和力。针对各功能区域的服务对象和主题，融入中国优秀传统文化、黄河口区域文化、优秀企业文化等元素，使其逐渐成为展示我校办学特色的“窗口”。重视新媒体、新技术的应用，加快管理工作自动化、馆藏资源数字化、信息服务网络化，进一步强化网络化、数字化设备设施的升级拓展，为数字化资源的利用提供高效率、安全、稳定的运行环境。积极应用新技术、新媒体（云计算、移动图书馆、RFID、自助图书馆等新技术），建立图书馆信息共享空间，为读者提供“一站式”的学习、研究、交流、培训环境。
2.2.2加强信息资源建设，构建具有高职特色的文献资源体系。高职教育的人才培养目标是培养“高技能应用型人才”，突出实践能力的培养，因此，应通过信息服务深入了解读者的资源需求，本着“为用而建”的原则，凸显高职教育的资源特色。一是围绕我校的中央财政重点支持专业、地方财政重点支持专业、省（院）级示范专业、特色专业等收集文献资料，形成我校以重点专业为核心的文献资源体系。二是大力加强电子资源建设，有计划地增加电子资源的比重，图书馆完善的数字资源体系将极大地改善学校的办学条件，提高文献的保障率，为学校的教学科研提供全面的文献保障。三是开展馆际合作、区域间合作，积极参加联盟运作。积极参加CALIS（中国高等教育文献保障体系）、CAHSL（中国高校人文社会科学文献中心）、NSTL（国家科技图书文献中心），大力提高我校信息服务的保障能力。
2.3建立以科学的管理和人性化服务为主要内容的制度文化，是高职图书馆文化建设的保障。
图书馆制度文化是图书馆文化的一个组成部分，既是图书馆物质文化的工具，又是精神文化的产物，构成图书馆员工行为与活动的习惯规则，包括图书馆的组织方式、管理方法和各项规章制度，是塑造和延伸图书馆文化的有力手段和坚实保证。高职图书馆的功能和定位强烈要求高职馆应完善传统的流通服务、开展深层次的信息服务。因此，一是调整组织架构，重组和优化图书馆业务流程，提高组织效能，实现分级管理，增强执行力，发挥业务骨干作用，实现精细化管理。二是实行目标管理，实行“定目标、定任务、定责任、定时限、定人员”五定责任制，强化员工主动服务的意识，挖掘馆员的内部潜力，提高服务的质量和水平。三是制定和健全各项规章制度、业务工作运作规范，形成制度合理、纪律严明、管理科学、行为规范的制度文化，不断提高管理的科学化、规范化水平。
2.4提炼总结图书馆精神，是高职图书馆文化建设的核心。
图书馆精神文化表现在图书馆的价值观念、精神风貌、道德风尚和工作风气等诸多方面，我校图书馆的办馆宗旨和服务理念是“教育为本、技术引领、人文传承、服务全员”，表明教育的根本目的培养“德厚技高、乐业好用”的高端技能型人才，图书馆的根本目的一是保存人类记忆，传承人类文明；二是服务于人，满足社会需求，推动社会发展与进步。我校图书馆的馆风是“厚德笃行”，即善于合作的团队精神、甘为人梯的奉献精神、勇于探索的创新精神和爱馆如家的主人翁精神。
参考文献：
[1]王惠军，荀昌荣.图书馆文化论[M].长沙：湖南大学出版，2004：7.
[2]柯平，闫慧.关于图书馆文化的理论研究[J].图书馆论坛，2005（6）：77-82.
[3]衣春霞，饶志华.基于校园核心价值的高职院校图书馆文化建设[J].职业技术教育，2011（32）：70-72.