摘要：在互联网技术飞速发展的推动下，传统的“上传下达”式的高效行政管理模式已经难以满足现代高效复杂、繁忙的事物管理需求。尤其是在高效行政管理工作模式集权化、机构冗杂化、管理制度不完善、服务意识不强的情况下，不积极落实信息化管理将对行政事务的妥善处理产生严重制约。笔者简述在互联网环境下高效行政管理工作面临的挑战，并从落实信息化管理、构建共享平台、提升工作人员素质三个方面探究其有效发展路径。

关键词：行政管理;互联网+;高校管理;信息检索;文件传送

高校行政管理事物包括教育教学工作、行政事物、校内人员管理等，为促进高校工作的顺利开展和运行，制定科学化、规范化的行政管理制度，明确落实不同工作人员的职责等十分必要。传统高校管理模式为固定化的上传下达模式，随着互联网的发展和工作生活节奏的加快，这种模式已经难以适用于现代管理模式，促进互联网技术与高校行政管理工作的融合，创新现代行政机构、行政管理和管理制度等十分必要。

一、互联网背景下高校行政管理面临的挑战

1.管理观念陈旧

目前，高校管理仍然存在缺乏完善的行政管理体系的问题，随着高校竞争的日趋激烈，教学质量和教学管理是，对行政管理工作经常会忽视，而传统理念下的行政管理对于现行的行政工作需求不适应，高校制定和运行的制度明显滞后，对于飞速发展的互联网环境存在明显偏差，使其因缺少引导和支持和存在一定盲目性。此外，由于在互联网背景下尚不完善的管理体制会对信息化的行政管理工作的落实和推广造成一定限制。

2.信息化基础薄弱

在互联网背景下进行高效行政管理工作，需要必备通信设备和计算机设备等基础的硬性条件，在高校管理中实现信息网络管理覆盖，以确保管理任务和信息能够准确及时的送达和实现。目前，多数高校开展的行政管理工作中，仍然缺乏健全的硬件设备，信息化设施不完善，進而制约行政管理信息化建设的发展。并且，在网络环境下开展高校行政管理所必要的软件系统也具有一定限制，影响信息化管理的质量好奥效率。

3.管理制度不完善

在高校行政管理工作中，管理职权和岗位的层级划分较多，职权模糊，在科研工作、教研工作的开展中经常会受到职权结构的影响。尤其是在高校中开展科研项目，某个科研项目从立项到选题，再到规划和展示，以及资金的皮肤都需要经过行政部门的多次批示之后才能继续进行。课件，现阶段高校行政管理工作中存在管理人员冗余、层级多等复杂现状，这些人员在行政管理工作中的不断参与将会在一定程度上剥夺其他家教育工作者的话语权，并增加行政管理的负担。

二、互联网背景下高校行政管理工作的途径

1.变革传统行政管理模式

针对目前高校行政管理人员观念落后，信息化素养不高的情况，应在管理中对症下药，积极采取措施转变工作人员的观念，提升信息技术能力。首先，应提升工作人员对互联网环境下行政管理信息化的正确认识，不断改变工作人员对行政管理工作的传统认识，在工作中积极属性里全新的“E时代”思维，促进工作人员主动学习信息技术。此外，应提升工作人员的专业水平，利用互联网中丰富、便利的资源获取最先进、最前沿的知识，使工作人员认识到互联网多媒体的发展为高校行政管理带来的利好，其所具有的高效性、准确性和便捷性特点是传统工作模式所无法企及的。并且，可以运用互联网实操视频演示的方式促使行政管理人员对现代化的行政管理工作进行重新审视，认识到与时俱进，促进行政管理与互联网技术相融合的重要意义。除此之外，还应对工作人员进行有目的、有计划的培训，使其掌握计算机的基本操作能力，能够运用互联网进行信息检索、信息处理能力，促进高校行政管理工作水平迈向新的发展阶段。值得关注的是，高校行政管理从业人员不但应熟练掌握专业的知识内容，还应广泛掌握其他领域的专业知识，以便于行政管理工作的顺利开展。

2.构建共享平台

互联网是在时代发展的浪潮中应运而生的产物，并且逐渐实现国际上的互联互通一体化，促进全球文化和经济往来，加快人类文明进程。在这样的背景下，在高校行政管理中融入互联网信息化管理符合历史发展的需要，也是高校发展的必然选择，并对高校的行政管理工作的完善大有裨益。高校应充分认识到互联网在生活中的渗透意味着大数据时代的到来，高校行政管理工作具有较强的复杂性和综合性，要在确保工作效率的同时保证工作质量就务必打造互联网平台。

互联网主要采用二进制进行信息储存，具有准确性、高效性等特点，学校师生可以利用网络进行信息的分享和传播，颇具便利性。在互联网的融入和渗透中，高校应充分利用其优势，将高校的信息资源录入互联网平台。随着移动媒介和互联网的发展，能够实现教师和学生通过智能手机APP登录校园服务网络，并办理线管业务，实现校园资讯实时共享。此外，学生还可以选择电子版图书阅读，极大增加阅读的便利性，缩短阅读的时间和空间限制，提升高校办公效率。

3.加强信息管理

在互联网环境下，信息安全问题是最受关注的问题，在任何组织和机构中均应重视信息安全管理啊，确保组织的安全运行，保障集体、个人以及经济的基本权利。在高校行政管理中，也应将信息安全问题摆放到重要位置。在信息的存储与加密工作中进行核心信息集中管理，并采用电子秘钥的方式防止信息泄露。众所周知，互联网利用二进制进行数据管理，在节约存储空间的同时也较大程度的节约了人力成本。高校行政管理工作的信息数据仅需一人即可完成，不受时间和空间的制约，仅需凭借解码钥匙即能提取信息数据。目前，云端存储的方式为数据的保存和提取提供了极大便利，师生均可以进行上传和存储文件，锁定信息，提取信息等操作，且在密码的保护下整个流程均具有较强的安全性。现阶段比较常用的云端APP有360云盘、百度云盘等，值得强调的是，利用计算机进行数据传送需要掌握安全操作的方式，信息一旦被上传之后就不能进行随意更改，这也在较大程度上增强了信息的传递性，便于师生使用。

结语：在互联网+的大背景下，高校行政管理工作面临诸多转变，需要充分意识到行政管理工作的本质是以服务教职工为目的，在工作中应突出服务意识，创新工作模式，方面职工工作和学生学习，促进高校工作的可持续发展。

参考文献：

[1]熊良平. 高校行政管理信息化建设研究[J]. 管理学家，2021（4）：94-96.

[2]吕洁. 高校行政管理工作的信息化探讨[J]. 商情，2021（10）：184，212.