7 月31日,网上出现题为《汕头大学实行新的网络监控》的博文,激起了学生对深信服上网行为管理系统的讨论。只因为在该产品中,包括监控QQ、MSN等聊天记录、监控用户的所有上网行为、监控网页、标题、内容等诸多功能让一些汕大学生产生疑虑,甚至是难以接受。
　　2009年8月14日,相隔汕大监控事件发生不过15天的时间,深信服的竞争对手网康科技却获得了联想控股和高原资本的大笔投资。这让互联网管理这个属于网络安全领域的细分市场,再次热起来,也让上网行为管理产品正在淡化“监控”二字。
　　
　　从“监控”到“用好网”
　　
　　“随着互联网的发展,它已经到了必须控制和管理的时代,因为网上充满了错误的、虚假的信息和非民主的力量。”这是2006年的一个冬天,互联网之父Tim Berners-Lee爵士在自己的小屋里对互联网现状做出的评价。
　　汕大监控事件对国内所有销售上网行为管理产品的厂商都是敏感字眼,所以网康科技CEO袁沈钢特别小心“监控”二字,取而代之的是帮助用户实现上好网,用好网。
　　互联网经过近几年的发展,已从早期的主机互联和网际互联发展到今天的人际互联,并初步呈现虚拟社会的形态。现在,无论在公司、家里、网吧、咖啡厅、机场,甚至大街上你都可以方便地接入互联网,上网购物、炒股、学习、工作、娱乐、交友几乎无所不能。
　　然而,互联网对于中国的各企业高管来说既爱又恨。除了正常的联系业务、缔造商机以及传送信息以外,纯粹闲聊、玩游戏甚至是泄露机密等“附属品”是令人最头痛的。在本来就有限的网络带宽的前提下,这种行为不仅极度消耗公司的资源,增加公司的运营成本,更影响了公司的效率,泄露公司机密甚至丢失公司客户资源。
　　针对以上种种令人毛骨悚然的棘手问题,上网行为管理孕育而生。作为一个新型产品,上网行为管理产品曾一度引发“井喷行情”。然而随着互联网的不断发展,目前上网行为管理的产品功能已无法完全满足企业的需要。随着BT、迅雷、电驴等采用P2P传输技术的软件和客户端的崛起,如何对企业局域网中的P2P行为实施封堵必然成为企业网络管理的重中之重。
　　
　　上网行为管理的空间
　　
　　眼下上网行为管理产品的自身功能与性能的不断提升已成为该领域未来发展的必然趋势。保障信息安全、提高工作效率、加快网络速度是上网行为管理产品的三大目的要求。随着宽带的普及以及信息技术的不断进步,网络管理也更多地向保证网络安全、稳定、畅通的方向发展。
　　上网行为管理的根本目标就是上好网,用好网。企业需要利用新的技术保证网络健康与员工的工作效率,而非简单的监视。
　　无论如何豪华的安全防线,一个漏洞就可以毁灭所有一切。Meta Group发布研究报告称:“持续增长的安全威胁源自您的员工。”内部人员通过互联网与外部通信时,可能会引入含有恶意的或者攻击性的内容,如若未能得到监测和控制,这将成为企业的一大隐患。
　　至于为什么投资者会对这个领域感兴趣,还是因为互联网的发展改变了人们的行为。网康科技从2004年开始围绕互联网管理领域进行技术和产品研发,并制定了“专注互联网管理领域”的发展战略。“随着互联网日新月异的飞速发展,互联网管理已成为IT界的一个重要增长点,并还有着很大的增长潜力。”联想控股投资总监吴敬阳表示,“这是一个很有可能出现成功企业的领域。”