【摘 要】
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目的 分析优化护理服务流程在门急诊输液室中的实施价值。方法 选取我院2014年1月—2015年1月门急诊输液室护理服务流程还未优化时的130例患者资料作为对照组;选取我院2015年
【机 构】
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福建医科大学附属泉州第一医院急诊科
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目的 分析优化护理服务流程在门急诊输液室中的实施价值。方法 选取我院2014年1月—2015年1月门急诊输液室护理服务流程还未优化时的130例患者资料作为对照组;选取我院2015年2月—2016年2月已经实施了门急诊输液室护理服务流程优化后的130例患者资料作为观察组。比较两组患者的满意度以及输液的安全性。结果 观察组患者满意度为95.38%,优于对照组患者满意度的77.69%,差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论 优化门急诊输液室护理服务流程,能够有效地保证门急诊患者就医质量,改善护患关系,具有较高
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