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2016年,12358全国价格监管平台继续发挥价格监管主渠道作用,平台受理量比2015年增长7.94%,价格举报、投诉总量同比增长75%,平台影响力不断扩大。在行业热点方面,停车收费、物业管理、交通运输、商品零售、医药等行业最受关注。从2016年第二季度开始,网络购物举报＂异军突起＂,逐月快速上升,12月单月举报量已经突破万件。