TOM、eTOM及电信运营企业信息化建设

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介绍了国际电信联盟的TMN模型及电信管理论坛关于电信运营商商务活动的TOM及eTOM参考模型,并在此基础上探讨了电信运营企业信息化建设,特别是业务支撑系统建设的若干问题.
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