听从内心的呼唤

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  在汽车这个几乎完全由男人主导的产业里,其实并不缺少女性的光彩。她们用自己的温婉、知性给冰冷的机械、数字带来一丝感性的温暖,让这个男性世界多了一抹靓丽的颜色。在汽车行业打拼了23年的柳燕就是这样一位杰出的女性。
  2012年下半年,柳燕做出了职业生涯上的一个重要选择:告别工作了20多年的一汽大众,转投民营车企大佬李书福麾下。从一路高歌猛进的奥迪品牌,进入当时刚刚被吉利并购不久、前途未卜的沃尔沃。为什么会做这样的职业选择?本期,我们独家专访沃尔沃汽车销售(中国)有限公司销售与市场执行副总裁柳燕,让我们来倾听她对于职业选择的一些思考。
  职业生涯之新挑战
  问:从一汽大众奥迪到沃尔沃,两个不同性质的企业和品牌,您有何体会?
  柳燕:每段旅程随着人生阅历的变化,有着不同的风景和感悟。我很荣幸能在这两个品牌最好的、也最有挑战的时间点加入进来。
  在奥迪,我有幸亲历了创业和守业的十几年历程;与品牌共成长;在沃尔沃,刚刚是复兴计划的开始阶段,变革把我们推到了复兴之路上的营销前沿。
  我在两个品牌平台上感受同样开拓进取、坚忍不拔,以及充满激情的创业者精神,同样“累并快乐着”的生活和工作状态令我投入和难忘。很高兴能够有机会在激情和创造力最旺盛的年华里,先后为两个卓越的品牌效力,我对两个品牌和团队都充满热爱。
  问:你加入沃尔沃一年来,最大的感受是什么?
  柳燕:以前对沃尔沃品牌的了解很表面,现在则是发自内心的尊敬和热爱。以前,我作为业内人士对沃尔沃都不太了解,作为普通消费者就更陌生了。拂去品牌的浮尘,让它重现应有的光芒,让它的价值惠及更多的客户,让更多的国人认可和喜爱它,是我们团队的使命。
  针对于中国汽车营销职业经理人来说,沃尔沃是能够承载职业理想的极佳平台。自2010年并购以来,沃尔沃成为了中国人拥有的唯一国际豪华品牌,而它实现全球复兴的历史机遇也取决于中国市场。
  能够参与到这样一个伟大品牌的复兴战略中,是身为汽车经理人的幸运。我相信,一旦沃尔沃获得成功,它对中国汽车发展史的意义将远远超越商业成功本身。
  此外,在沃尔沃工作还有一点与其他合资企业明显不同,就是我们没有除国籍之外的中外方之别,没有股东利益层面的冲突,大家都在同一个团队,为共同的目标工作,只有合作没有斗争,这也是一种很好的感觉。
  职业选择之价值观
  问:您当初作出选择,是否也正是源于您对沃尔沃企业文化的信心?
  柳燕:北欧一直被誉为世界最幸福的地区,作为北欧著名的豪华汽车品牌,沃尔沃完整传承了北欧的人文精神,通过人与车的互动,致力于为人,为社会带来安全感、幸福感。而这正是当下浮躁的我们所稀缺的。
  沃尔沃新款60系的广告语“Leave the world behind”,我们团队将其演绎为“真我·新格调”,这种“新”更体现为一种价值观的回归和跃升:拥抱自然,重视家庭,追求内在的幸福,远离浮躁和喧嚣;生活的品质不是比较,而是自我的启迪;暂时放慢匆匆的脚步,与心灵做个对话,跃升到新的人生境界。我相信通过这种积极价值观的精神特质提炼,能够区分其他竞争对手,带给顾客不一样的沃尔沃。
  同时从产品层面看,新款60系在外观设计、内饰配置,特别是智能安全科技和车内空气清洁系统上都有大幅提升,是近年来最大的一次年款更新,这充分体现了沃尔沃一贯倡导的企业理念。
  职业身份之位置感
  问:作为汽车行业的女性职业经理人,您觉得身为女性,有何优势和劣势?
  柳燕:作为职业经理人,大部分工作情境下是没有性别差别的。在沃尔沃的出生地瑞典,男女平等,机会均等是被贯彻在社会生活的每一个细节中的,这也是为什么会有很多出色的女工程师、女设计师、女性职业经理人在沃尔沃发光发亮的原因。
  我个人体会在情境管理中,女性管理者会感性一些,对与人情感相关的动态更加敏锐,这在团队领导中有时会体现为一种优势,使管理不只是上行下达而有了更多人文关怀。
  问:来自他人的建议里,您印象中最有价值的一个是什么?
  柳燕:印象中有两个朋友的忠告最为深刻,一个是很久以前,工作中不顺利时,有好朋友劝慰“地球离了谁都转”,就是不要太把自己当回事。这话虽然当下觉得很受用,但时常又觉得不够到位。后来又有朋友在类似情境下送了一句话“世界因你而不同”。把这两句话合并起来,就是我后来经常与团队分享的:“地球离了谁都转,但世界因你而不同“。
  人既要摆正自己的位置,又要足够进取,作为团队成员应该为团队和组织带来增值,把自己的价值贡献到最大。
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