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针对短信业务不能解决阅读能力受限群体的使用问题,以现有的短信业务和语音信箱业务为基础,结合文本转语音技术,提出一种融合型的听短信业务技术方案,以实现阅读能力受限群体听短信的业务需求。按此技术方案,短信业务系统根据用户约定和服务策略可以把短信转换成语音留言后转发给语音信箱业务系统,用户可以通过语音信箱业务系统收听短信。