【摘 要】
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介绍了质量管理工具在我院院科两级质量管理中的使用经验,具体依据PDCA循环原理,对我院院科两级质量管理进行分析,运用质量管理工具,找出质量管理方面存在的主要问题和不足,
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介绍了质量管理工具在我院院科两级质量管理中的使用经验,具体依据PDCA循环原理,对我院院科两级质量管理进行分析,运用质量管理工具,找出质量管理方面存在的主要问题和不足,制定有针对性的改进措施,组织实施改进。通过质量管理工具的运用,引导员工渐进式地改善工作流程与管理。改进措施的实施,让我院院科两级质量管理迈上了科学规范的台阶。认为质量管理工具的科学应用,调动了医院主动进行质量管理的积极性,初步形成了医疗质量管理的长效机制。
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